Job Description
Die DMS-Gruppe ist mit über 1.000 Mitarbeitern einer der größten unabhängigen Dienstleister in der Versorgungswirtschaft. Ob an einem unserer 9 Standorte oder bei Dir vor Ort, wir haben die passenden Profis und Lösungen. Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft.
Möglichmacher-Team sucht Sachbearbeiter / Kaufmännische Angestellte (m/w/d)
für den Energiebereich
für unseren Standort in Bochum
Du liebst Herausforderungen und arbeitest gern im Team?
Du bist PC-affin und konntest bereits Erfahrungen mit MS Office sammeln? Zuverlässigkeit, Engagement und Motivation zeichnen Dich aus?
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.
- Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
- Gute Kommunikation in Wort und Schrift
- Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7–20 Uhr
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität
- Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
- Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
- Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
- Home-Office im Wechselmodell möglich
- Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement