Job Description
Die Paulaner Brauerei Gruppe ist eine der erfolgreichsten Brauereigruppen in Deutschland und weltweit in über 70 Ländern aktiv. Zu unserem Portfolio zählen traditionsreiche Marken wie Paulaner, Hacker-Pschorr oder Fürstenberg und viele weitere starke regionale Brauereien. Mit unseren hochwertigen Bierspezialitäten begeistern wir Menschen für unsere Braukunst und unsere Bierkultur - daheim und in der ganzen Welt. Unser hoher Qualitätsanspruch und das starke Fundament einer traditionsreichen Historie zeichnen uns aus. Um auch in Zukunft gut gerüstet zu sein, suchen wir motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit Leidenschaft und Teamgeist unser Unternehmen weiter voranbringen. Die Paulaner Getränke und Service Gesellschaft mbH ist ein Unternehmen der Paulaner Brauerei Gruppe und für diese als Logistikdienstleister tätig. Wir suchen Sie in Vollzeit für die Paulaner Getränke und Service Gesellschaft mbH als Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung ab sofort - Standort Gräfelfing Ihre Aufgaben: Telefonische Bestelleinholung von Kunden über eine Kundenvorschlagsliste Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen zur Sicherung einer hohen Kundenzufriedenheit Sorgfältige Erfassung der telefonischen Bestellungen in SAP Auftragsabwicklung von Kleinabholern Abwicklung von Speditionsmodellkunden Ordnungsgemäße Erfassung von Rückware Zuverlässige Abwicklung der Tourennacherfassung nach Rückkehr der Fahrzeuge des Direktfuhrparks Abrechnung der Festabwicklung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Kaufleute für Büromanagement, Industriekaufleute, etc.) Erste Berufserfahrung in der Getränkelogistik oder im Innendienst wünschenswert Gute Kenntnisse in SAP/R3 und MS-Office, insbesondere Word und Excel Sehr gute Deutschkenntnisse aufgrund der Bearbeitung von Kundenanfragen erforderlich Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Spaß und Erfahrung im Umgang mit Kunden Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung sowie ein sicheres Auftreten Flexibilität und Eigenmotivation sowie eine äußerst sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise Werden Sie Teil der Paulaner Familie! Neben einer ebenso internationalen wie traditionellen Atmosphäre bieten wir Ihnen darüber hinaus: Eine attraktive Vergütung sowie tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub sowie ein Überstundenkonto mit der Möglichkeit, Überstunden in Form von Gleittagen abzubauen Haustrunk (Frei-Getränke aus unserem Produktsortiment zum privaten Verbrauch - 40 Gratiszeichen im Monat und 40 Kaufzeichen) Ticketrestaurantchecks (pro Monat 15 Stück) Einen Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Möglichkeit des Fahrradleasing über Companybike Persönliche Weiterbildung u.a. durch internes Learning-Portal mit zahlreichen Fach- und Soft-Skills-Seminaren Corporate Benefits, betriebliche Mitarbeiterveranstaltungen, u.v.m. Überzeugt? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte folgen Sie dazu dem Link "Jetzt bewerben". Denn: Bewerbungen, die über unser Bewerbungssystem eingehen, können schneller bearbeitet werden! Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Papier-Bewerbungen nicht zurückschicken, sondern datenschutzkonform vernichten. Weitere Informationen unter www.paulaner-gruppe.de
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