Job Description
Die EOS Group steht für innovative Lösungen im Forderungsmanagement. Im Bereich Customer Communications übernimmst du eine Schlüsselrolle für unsere ausgehende Kommunikation: Du verbindest technische Umsetzung mit konzeptionellem Denken und stellst sicher, dass unsere Kommunikationssysteme effizient, automatisiert und zukunftsfähig bleiben.
- Du konfigurierst und entwickelst Templates zur Kommunikation (z. B. Briefe, E-Mails) in unserem internen Tool und stellst sicher, dass sie technisch korrekt integriert werden.
- Du verantwortest das Testing neuer oder geänderter Vorlagen und stellst die Qualität sicher (inkl. Versionsverwaltung über Git).
- Du analysierst fachliche Anforderungen, prüfst deren technische Machbarkeit und begleitest die Umsetzung bis in den Live-Betrieb.
- Gemeinsam mit den Kolleg*innen aus IT, Fachbereichen und Operations arbeitest du an technischen Konzepten, um unsere Kommunikationsprozesse effizienter und skalierbar zu gestalten.
- Du bist Schnittstelle zwischen Fachlichkeit und Technik und sorgst für eine klare Kommunikation zwischen allen Beteiligten.
- Eigenständig entwickelst du neue Ideen und technische Optimierungen und setzt diese um – insbesondere zur Automatisierung und Vereinheitlichung von Textbausteinen.
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium – wichtiger ist uns jedoch deine IT-Affinität und Lernbereitschaft.
- Erste Berufserfahrung im technischen oder systemnahen Umfeld (z. B. IT-Administration, Business-Analyse, Requirements Engineering).
- Verständnis für logikbasierte oder skriptähnliche Programmierung (z. B. SQL, HTML, XML).
- Erfahrung im Umgang mit Versionsverwaltungssystemen (z. B. Git) ist ein Plus.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, bringst Gestaltungswillen mit und fühlst dich in einem dynamischen Arbeitsumfeld wohl.
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern gehören für dich selbstverständlich dazu.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
- Flexible Arbeitszeit - mit Gleitzeit und Freizeitausgleich
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Sonderzahlung zu Weihnachten und 1000€ Urlaubsprämie
- Corporate Benefits und Personalrabatt - 15% Rabatt bei Otto und weitere Vergünstigungen im Benefitportal
- Hybrides Arbeiten - arbeite teilweise remote
- Workation - arbeite bis zu 30 Tage im europäischen Ausland
- Zuschuss zum Deutschlandticket - vergünstigte Mobilität für Dich