Job Description
SIEVERT SUCHT
FÜR UNSEREN STANDORT IN DATTELN
EINEN SERVICE PARTNER (D/M/W) FÜR DEN VERTRIEBSINNENDIENST - BAUCHEMIE
Wir sind ein internationaler Anbieter für nachhaltige System-Baustoffe in Premiumqualität und intelligent vernetzte Logistik aus einer Hand. Als mittelständisches Familienunternehmen sind wir mit über 1.600 Mitarbeitern an rund 60 Standorten in Deutschland, Europa und China aktiv.
UNSER ANGEBOT – IHRE CHANCE
Sie suchen nicht einfach einen Job, sondern möchten etwas bewegen? Bei uns erwartet Sie ein internationales Umfeld, das Ihre Qualifikation und Ihren Einsatz zu schätzen weiß.
- Als zentrale/r Ansprechpartner*in im Vertriebsinnendienst sind Sie das Bindeglied zwischen unseren internationalen Kunden, nationalen Service-Centern und unseren internen Abteilungen
- Sie tragen durch Ihr serviceorientiertes Handeln wesentlich zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei
- Sie stellen telefonischen Kunden- und Vertriebssupport sicher und unterstützen perspektivisch vertriebsaktiv unsere Verkaufsregionen
- Sie übernehmen die Terminvereinbarung und -nachverfolgung wichtiger Aufträge, Projekte und Angebote
- Sie unterstützen aktiv unsere Service-Center, koordinieren Anfragen und halten unser CRM-System stets aktuell
- Sie wirken bei der strategischen Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen mit und leisten einen wichtigen Beitrag zur Umsatzsteigerung
- Die Pflege von Preisen und Konditionen rundet Ihr Profil ab
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Baustoffindustrie oder einem vergleichbaren internationalen Umfeld mit ersten Erfahrungen in der Outbound-Telefonie
- Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie ein sicheres, kommunikatives Auftreten
- Eine strukturierte, zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
- Sie sind ein absoluter Teamplayer, behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und überzeugen mit einer aufgeschlossenen, lösungsorientierten Persönlichkeit
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Programme, idealerweise auch Erfahrungen in CRM- und SAP-Systemen
- Sie verfügen idealerweise über gute Englischkenntnisse
Als modernes Unternehmen bieten wir Ihnen neben einer leistungsrechten Vergütung eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Unternehmen der Baustoffindustrie. Bei uns können Sie auch Mitarbeiter-Benefits wie Mitarbeiterrabatte und Fahrrad-Leasing nutzen. Zusätzlich bringen wir Sie mit regelmäßigen Weiterbildungen beruflich nach vorn. Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen bieten Freiräume und sorgen für effizientes Arbeiten in einem angenehmen Betriebsklima.
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