Job Description
Unser IT-Systemhaus in Düsseldorf ist Teil der bundesweiten NetPlans Systemhausgruppe mit 15 Standorten und über 430 Mitarbeitenden. Wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen, Managed Services und Cloud-Dienste für mittelständische und große Unternehmen in der Region.
Dank unseres zentralen Standorts betreuen wir Kunden im Umkreis von 1–2 Autostunden – vom Ruhrgebiet mit Bochum, Bottrop, Dortmund, Duisburg, Essen, Gelsenkirchen und Hagen bis nach Mönchengladbach, Köln und Bonn. Unser bundesweiter Helpdesk fungiert als Remote-Service-Center für alle Standorte, unterstützt die technischen Kollegen vor Ort und bietet den Kunden eine zentrale Anlaufstelle.
Am Standort Düsseldorf umfassen unsere Services Business-Cloud-Lösungen, Managed Services und Cyber-Security-Lösungen. Wir decken alle IT-Anforderungen ab und unterstützen unsere Kunden dabei, ihre IT-Infrastruktur zu optimieren und abzusichern. Unsere Managed Services sorgen dafür, dass IT-Systeme reibungslos laufen, während sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Teamgeist, Freude am Kundenkontakt und Spaß an der Arbeit aus. Unsere Mitarbeitenden überzeugen durch Engagement, Motivation und Flexibilität. Fachliche und soziale Kompetenzen fördern wir kontinuierlich durch umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die maßgeblich zu unserem Erfolg beitragen.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
IT-System-Engineer – Infrastructure & Virtualization (m/w/d)
Als Teil unseres Teams von Infrastruktur-Experten gestaltest du die Konzeption, Implementierung und Wartung komplexer IT-Infrastrukturen – von Server- und Storage-Lösungen über Backup-Konzepte bis hin zu Virtualisierungssystemen.
Nach einer gründlichen Einarbeitung übernimmst du Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Dabei bist du sowohl im klassischen Projektgeschäft tätig als auch an der Weiterentwicklung bestehender und neuer Infrastruktur-Lösungen beteiligt.
Dein Aufgabenbereich im Detail
- Migration & Implementierung:
Du verantwortest die Migration von Kundensystemen, Anwendungen und Services in moderne Arbeitsumgebungen. Projekte planst, konzipierst und setzt du eigenständig oder im Team um. - Support:
Du übernimmst Tickets, analysierst Probleme selbstständig und löst sie effizient. - IT-Administrator / IT-Abteilung der Kunden:
Du verstehst dich als direkte Ansprechperson für die IT deiner Kunden. - Partnerschaftliche Kundenbetreuung:
Keine klassische Hotline-Tätigkeit – du pflegst persönliche, vertrauensvolle Kundenbeziehungen. - Regionale Vor-Ort-Unterstützung:
Du unterstützt Kunden direkt vor Ort, wo es notwendig ist. - Betreuung ausgelagerter Infrastrukturen:
Gemeinsam mit deinem Team betreust du komplexe, ausgelagerte IT-Systeme unserer Kunden.
Du hast deine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen und bringst praktische Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche mit:
- Server- und Storage-Lösungen
- Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V)
- Backup- und Recovery-Systeme
- Microsoft 365 und Windows Server Administration
- Netzwerkadministration für Switche und WLAN
Idealerweise hast du bereits mit Produkten von Herstellern wie Lenovo, IBM, DELL, Huawei, NetApp, Aruba, Nutanix, Rubrik, Veeam oder VMware gearbeitet – oder mit vergleichbaren Technologien.
Du arbeitest lösungsorientiert, eigenverantwortlich und strukturiert. Eine methodische und analytische Denkweise, hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus. Zusätzlich bringst du Organisationstalent, regionale Reisebereitschaft und ein hohes Maß an Engagement mit.
- Attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiten
- Regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche
- Kurze Entscheidungswege
- Intensive Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Täglich frisches Obst und kostenfreie Getränke
- 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge & Berufsunfähigkeitsversicherung
- Job-Fahrrad
- Mitarbeiterevents