Job Description
Die Lebenshilfe Wohnen gGmbH Mönchengladbach engagiert sich mit Fachkompetenz und Herz für Menschen mit geistiger Einschränkung. Neben vielfältigen Wohnformen bieten wir umfangreiche Begleit- und Unterstützungsangebote für ein möglichst selbstbestimmtes Leben.
Zur Verstärkung unserer Verwaltung suchen wir Sie als engagierten IT-Administratorin mit Schwerpunkt in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer zentralen Softwarelösung Vivendi (PEP, NG, PD).
- Administration und Weiterentwicklung der Software Vivendi in den Modulen PEP (Dienstplanung), NG (Leistungsabrechnung) und PD (Dokumentation)
- Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und ZugriƯsrechten
- Pflege und Aktualisierung zentraler Stammdaten und Systemstrukturen
- Durchführung von Plausibilitätsprüfungen, Auswertungen und Reports
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von Vivendi – telefonisch, per Mail oder im persönlichen Kontakt
- Organisation und Durchführung interner Schulungen sowie Erstellung von Anleitungen und Handreichungen
- Kommunikation mit der Softwarefirma Connext bei Störungen, Weiterentwicklungen oder Systemfragen
- Planung und Begleitung von Software- und Systemupdates
- Erster Ansprechpartner bei allgemeinen IT-Fragen (z. B. Drucker, Netzwerk, Outlook, VPN)
- Koordination der Zusammenarbeit mit dem externen IT-Dienstleister
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswert: Erfahrung mit Vivendi oder ähnlichen ERP-Systemen im Sozialwesen
- Gute Kenntnisse in Windows-Server-Umgebungen, Microsoft 365, Netzwerktechnik, Benutzerverwaltung
- Grundkenntnisse in SQL, Datenschutz und IT-Sicherheit
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
- Geduld, Empathie und Freude an der Zusammenarbeit mit nicht-technischen Anwender*innen
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung digitaler Prozesse und zur internen Wissensvermittlung
- Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
- Arbeit in einem freundlichen, wertschätzenden Team
- Gründliche Einarbeitung und zielgerichtete Fortbildungsmöglichkeiten
- Tarifliche Vergütung inklusive
- betrieblicher, arbeitgeberfinanzierter Altersvorsorge
- vermögenswirksamer Leistungen
- Bonuszahlungen bei Betriebsjubiläen
- Prämien für besondere Leistungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Job-Bike / Job-Ticket
- Bis zu 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche plus 2 Sonderurlaubstage
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Talentförderung und echte Entwicklungsperspektiven