Job Description

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 56.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 45 Standorten, während wir aus unserem Headoffice in Hamburg unsere Standorte unterstützen, unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Wir suchen Sie als

Kundenbetreuer Textilindustrie im Innendienst (m/w/d)

• Sulz am Neckar
• ab sofort
• Vollzeit
• unbefristet

• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen: telefonisch, per E-Mail oder im persönlichen Gespräch
• Kundenberatung: Information zu Produkten und Dienstleistungen sowie Unterstützung bei der Lösung von Problemen
• Pflege bestehender Geschäftsbeziehungen: aktive Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenkontakte
• Bearbeitung von Reklamationen und Gewährleistungsfällen: eigenständige Abwicklung von Kundenbeschwerden sowie Unterstützung bei technischen Fragestellungen
• Kooperation mit anderen Abteilungen: enge Zusammenarbeit mit unseren Bereichen Vertrieb, Textilmanagement und Produktion
• Perspektive: Weiterentwicklung zur Teamleitung durch sukzessive Übernahme von Verantwortung für sämtliche Aufgabenbereiche sowie die fachliche Betreuung unseres Kundenbetreuungsteams

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit
• Routinierter Umgang mit MS Office sowie stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit

• Betriebliche Altersvorsorge:

Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

• Corporate Benefits:

Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken

• Systemrelevant und krisensicher:

Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber.

• Zukunftsaussichten:

Dein Start bei uns bedeutet: spannende Projekte am Standort, attraktive Bezahlung und maßgeschneiderte Vorbereitung auf eine zukünftige Führungsposition.

View More