Job Description
Unser erklärtes Ziel ist es, medizinische Fachkräfte mit den bestmöglichen Lösungen zu versorgen, damit sie für jede Herausforderung die richtige Antwort finden können. Fresenius Kabi ist ein Vorreiter im Gesundheitswesen für das kommende Jahrzehnt. Wir leben Vielfalt und schätzen unterschiedliche Persönlichkeiten und Einstellungen.
#karrieremitsinn bei Fresenius
Fresenius beschäftigt weltweit rund 190.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich dafür einsetzen, dass immer mehr Menschen Zugang zu immer besserer Medizin erhalten. In internationalen Teams arbeiten wir daran, das Leben von kranken Menschen zu verbessern.
Unabhängig davon, in welchem Bereich des Konzerns sie tätig sind, vermitteln unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den Sinn unseres gemeinsamen Strebens und Handelns: für sich selbst, für die Patientinnen und Patienten und für Fresenius. Unsere Arbeit rettet Leben und macht außergewöhnliche Gesundheitsversorgung Realität.
Fresenius Kabi ist ein weltweit tätiges Gesundheitsunternehmen, das Medikamente und Medizinprodukte zur Infusion, Transfusion und klinischen Ernährung anbietet. Unsere Produkte und Dienstleistungen werden in der Therapie und Versorgung von kritisch und chronisch kranken Patienten eingesetzt.
Gestalten Sie Ihre Karriere bei uns!
Sie haben Lust, aktiv innovative operative Lösungen im Bereich Customer Operations zu entwickeln und Prozesse kontinuierlich zu verbessern? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
- Konzeption und Umsetzung von Order-to-Cash-Prozessoptimierungen unter Berücksichtigung von gesetzlichen/regulatorischen Rahmenbedingungen (GDP, AMG, MDR)
- Abstimmung und Umsetzung gesetzlicher sowie interner Anforderungen im Bereich der elektronischen Rechnungsstellung (XRechnung, ZUGFeRD)
- Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Ergebnisqualität in den Customer-Service-Prozessen inkl. Aufbau von Kundenbeziehungen
- Beratung von Kunden zur Optimierung von Bestell- und Belieferungskonzepten mit Vor-Ort-Besuchen
- Sicherstellung der elektronischen Auftragsverarbeitung mit EDI-Providern
- Verbandsarbeit
- Definition & Überwachung von KPIs
- 2nd-Level-Support für elektronische Aufträge im Daily Business
- Vertragsmanagement
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich.
- Sie haben fundiertes Wissen zu SAP SD, O2C Prozessen und BI Systemen.
- Sie bringen Praxis im Umgang mit kaufmännischen Kunden mit und zeigen hohe Kundenorientierung.
- Ihre ausgeprägten Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten zeichnen Sie aus.
- Sie sind kommunikativ, stressresistent, empathisch und resilient.
- Sie sind Reisebereit (Reisetätigkeit 10–20 %)
- Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse.