Job Description
Die Firma EHRT Maschinenbau ist seit Jahrzehnten weltweiter Marktführer für die Entwicklung und Herstellung von Stanz- und Biegemaschinen. Durch stetige Weiterentwicklungen und mehr als 60 Jahre Erfahrung haben wir uns als Innovator in der Präzisionsbearbeitung von Flachmaterial wie z.B. Stromschienen in Kupfer und Aluminium einen Namen gemacht. Bei zahlreichen international führenden Unternehmen der produzierenden Elektroindustrie haben wir den Ruf als Qualitätsführer. Als Teil des weltweit agierenden Mutterkonzerns Rittal mit über 12.000 Mitarbeitern und mehr als drei Mrd. € Umsatz setzt EHRT Rittal Automation Systems hohe Standards in der Wertschöpfungskette des Schaltschrankbaus. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen Servicetechniker (m/w/d).
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Durchführen von Inbetriebnahmen, Training, Wartungen, Reparaturen, Umzügen sowie weitere Servicetätigkeiten bei unseren Kunden vor Ort (weltweit)
- Störannahme von Kunden sowohl telefonisch als auch per E-Mail
- Technischer Support und Vorklärung von Fehlern per Fernwartung
- Pflege von Datenbanken (CRM/Ticketsystem)
- Umsetzen von Updates der Anlagensteuerung
- Interne Abnahmen von Maschinen
- Koordination und Planung von Serviceeinsätzen
- Abgeschlossene technische Ausbildung zum Mechatroniker, alternativ eine vergleichbare Ausbildung wie z.B. Industriemechaniker, Energieanlagenelektroniker
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Service Außendienst, vorzugsweise im Maschinen- und Anlagenbau
- Analytisch-strukturiertes Denken und Handeln
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, hohes Qualitätsbewusstsein
- Weltweite Reisbereitschaft für mehrtägige Serviceeinsätze
- Gute Deutsch – und Englischkenntnisse
- Gute kommunikative Fähigkeiten, sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kenntnisse in MS Office, IT-Affinität
- Führerschein Klasse B
- Spannende Herausforderung bei einem zukunftssicheren Marktführer
- Übertarifliche Bezahlung
- 30 Tage Urlaub und anlassbezogene Sonderurlaubstage
- Die Chance viel bewegen und entwickeln zu können
- Ein aufgeschlossenes, erfahrenes und motiviertes Team
- Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten, z. B. betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersversorgung, Corporate Benefits