Social Media Manager/-in (w/m/d)*

Job Description

Über 100 verschiedene Tierarten – inmitten des Ruhrgebiets! Das ist die ZOOM Erlebniswelt. Mit Flussläufen, Seenlandschaften, Feucht- und Grassavannen sowie einem Dschungel wird den Besuchern eine authentische Lebenswelt geboten.
Weitere Informationen zum Unternehmensbereich ZOOM Erlebniswelt finden sich auf unserer Homepage: www.zoom-erlebniswelt.de/

Bei der Stadtwerke Gelsenkirchen GmbH ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Unternehmensbereich ZOOM Erlebniswelt, die nachfolgend aufgeführte Stelle zu besetzen:

Social Media Manager/-in (w/m/d)*

Kennziffer: 1585 (bitte bei Bewerbung angeben)


Ihre Aufgaben

  • Konzeption von zielgruppenspezifischen Kommunikationsstrategien auf allen Social Media Kanälen
  • Erstellung eines Redaktionsplans, welcher die Veröffentlichung von Posts und anderen Inhalten über die verschiedenen Kanäle hinweg koordiniert
  • Redaktionelles Erstellen, Verfassen und Timen von Postings und Beiträgen (Text, Bilder und Videos)
  • Recherche interessanter Themen, Ideen und Inhalten zur Entwicklung neuer Formate
  • Beratung und enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen (Zoologie, Veterinärmedizin, Marketing) zur redaktionellen Planung und thematischer Abstimmung von Inhalten
  • Empathische und zielgruppenorientierte Kommunikation mit Followern (Beantwortung von Kommentaren, Umgang mit sensiblen Rückmeldungen sowie die souveräne Kommunikation in Krisensituationen
  • Betreuung und Koordination von Partnerschaften und Zusammenarbeit mit Bloggern und Influencern
  • Analyse und Reporting der Social Media Peformance inkl. der Erstellung von Handlungsempfehlungen
  • Sicherstellung rechtlicher Rahmenbedingungen (DSGVO, Urheberrecht, Barrierefreiheit) im Social Media Bereich

Ihr Anforderungsprofil

  • Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Marketing oder Kommunikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Social Media Management
  • Umfassende Kenntnisse der gängigen Plattformen (insbesondere Facebook, Instagramm, TikTok, YouTube)
  • Hohe Affinität zu den Themen Zoo, Arten- und Naturschutz
  • Operatives und strategisches Know-how im Social-Media-Community-Management
  • Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
  • Erfahrung in der Erstellung von Fotos und der Bildbearbeitung bis zum fertigen Endprodukt
  • Kreativität, Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen

  • Eine verantwortungsvolle, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer Vollzeitstelle mit einer 39,00 Std./Woche
  • Eine leistungsgerechte Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages des öffentlichen Dienstes (TVöD) mit einer Vergütung nach Entgeltgruppe 9b des TVöD, inkl. Jahressonderzahlung und eine leistungsorientierte Bezahlung
  • Zeitgemäße und moderne Arbeitszeitregelungen, wie z. B. Gleitzeit und mobiles Arbeiten
  • Eine wertschätzende Zusammenarbeit und Kommunikation
  • Eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Benefits, wie z. B. Fahrradleasing und verschiedene Mitarbeiterrabatte (SG-Vorteilskarte)
  • Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Eine intensive und professionelle Einarbeitung und eine damit verbundene regelmäßige Fort- und Weiterbildung

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