Job Description
Die Hamburger Volksbank ist die Genossenschaftsbank für Hamburg und mit 15 Filialen und an insgesamt über 100 GAA-Standorten in der Metropolregion Hamburg vertreten. Mit einer Bilanzsumme von ca. 4,0 Mrd. Euro und rund 63.000 Mitgliedern bzw. 106.000 Kunden beschäftigt die Bank derzeit über 400 Mitarbeiter/innen in der Region. Mit ihren leistungsstarken Partnern in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bietet das Institut seinen Mitgliedern und Kunden eine persönliche Beratung auf Augenhöhe zu allen Finanzfragen und ein äußerst attraktives Leistungsangebot. Dabei sind ihr die persönliche Nähe zu ihren Mitgliedern und Kunden und die Verantwortung für ihre Mitarbeitenden und die Region besonders wichtig. Werte wie Fairness, Transparenz und Ehrlichkeit sind Teil ihrer DNA.
Die Hamburger Volksbank sucht – in direkter Berichtslinie zum Vorstand – zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine erfahrene, dynamische und inspirierende Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für das Retail-Banking als
Bereichsleitung Privatkundengeschäft & Filialvertrieb (Mensch)
Als unternehmerisch geprägte und ergebnisorientierte Bereichsleitung Privatkundengeschäft & Filialvertrieb (Mensch) sind Sie direkt der Vorständin Markt unterstellt und tragen die Gesamtverantwortung für rund 120 Mitarbeitende, darunter 15 Filialleitungen sowie spezialisierte Führungskräfte in der Baufinanzierung und im Dialogmanagement. Sie entwickeln und steuern die Strategie im Privatkundengeschäft, richten den Bereich konsequent auf Mitglieder- und Kundeninteressen aus und gestalten die Zukunft des Omni-Channel-Vertriebs mit Fokus auf Beratung, Nähe und Servicequalität.
In Ihrer Verantwortung liegen Umsatz, Ertrag und Wachstum in den Bereichen Privatkunden, Immobilienfinanzierung und privaten Zahlungsverkehr. Durch den Einsatz von Data Analytics und innovativen Vertriebskampagnen identifizieren Sie neue Geschäftspotenziale und sichern die nachhaltige Geschäftsentwicklung und Profitabilität des Geschäftsfeldes.
Sie entwickeln das Filialnetz der Hamburger Volksbank weiter und bauen hybride Beratungskonzepte aus, die stationäre und digitale Kanäle optimal verzahnen. Dabei stärken Sie die Digitalkompetenz und schaffen kundenfreundliche Lösungen.
Als Bereichsleitung führen, fördern und inspirieren Sie Ihre Teams, gestalten eine leistungsorientierte, kooperative und wertebasierte Kultur und entwickeln Führungskräfte und Mitarbeitende gezielt weiter.
Darüber hinaus sind Sie enger Sparringspartner des Vorstands, arbeiten eng mit Verbundpartnern und regionalen Institutionen zusammen und repräsentieren die Hamburger Volksbank in der Region bzw. in Wirtschaft und Gesellschaft. Sie sind Teil des engsten Führungskreises der Bank und in alle Prozesse der Unternehmensentwicklung eingebunden.
Für diese Schlüsselposition suchen wir eine geschäftsaffine und erfolgsorientierte Führungspersönlichkeit, die Strategie und Umsetzung gleichermaßen beherrscht. Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Betriebs- oder Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation, ergänzt durch fundierte Erfahrung im Privatkundengeschäft.
Dabei haben Sie nachweislich Umsatz- und Ergebnisverantwortung übernommen und anspruchsvolle Vertriebsstrategien erfolgreich umgesetzt bzw. Geschäftsziele erreicht. Sie bringen zudem tiefe Expertise in allen Geschäftsfeldern des Privatkundengeschäfts mit – von Baufinanzierung und Konsumentenkrediten über privater Zahlungsverkehr und Einlagen bis hin zum Wertpapiergeschäft.
Ihre Routine in der Vertriebssteuerung, im KPI-Management sowie in der Filialorganisation verbinden Sie mit hoher Affinität zu Digitalisierung, CRM-Systemen und modernen Omni-Channel-Konzepten. Sie sind vertraut mit regulatorischen Anforderungen und stellen Beratungsqualität und Compliance jederzeit sicher.
Als Führungspersönlichkeit reflektieren Sie die Passion für das Privatkundengeschäft, begeistern Mitarbeitende für gemeinsame Ziele und sichern langfristige Bindung. Mit Souveränität, Kommunikationsstärke und Empathie treten Sie gegenüber Kunden, Mitarbeitenden und Partnern gleichermaßen überzeugend auf. Integrität, Verantwortungsbewusstsein und Innovationskraft runden Ihr Profil ab und machen Sie zu einem entscheidenden Ideenträger und Impulsgeber für die vertriebliche Zukunft der Hamburger Volksbank als ein wirtschaftlicher Ankerpunkt der Metropolregion Hamburg.
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