Job Description
babiel ist seit über 30 Jahren erfolgreich als Digitalagentur in den Bereichen Onlinekommunikation, Digital Commerce und Customer Communication Management tätig. Der Schwerpunkt liegt in der Konzeption und Umsetzung von innovativen und effizienten Digitalstrategien. Als Spezialist für Sicherheit und Hochverfügbarkeit übernimmt babiel auch das Hosting dieser komplexen Systeme und Webanwendungen.
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit technischem Verständnis, einem Gespür für Inhalte und einem strukturierten Blick auf redaktionelle Prozesse. Wenn du Lust auf eine vielseitige Rolle zwischen technischer Redaktion, Kundenberatung und IT-Support hast, freuen wir uns auf dich!Technische Redaktion:
- Redaktionelle Beratung und Abstimmung mit unseren Kunden zu Inhaltsstrukturen, Workflows und Prozessen
- Pflege und Veröffentlichung von Inhalten im CMS-System des Kunden (CoreMedia)
- Erstellung, Verwaltung und Pflege mehrsprachiger Inhalte inklusive Übersetzungskoordination
- Sicherstellung redaktioneller Qualität und Konsistenz
- Planung, Koordination und Begleitung von Rollouts sowie Kampagnenpublikationen
Service Desk:
- Dispatching und Bearbeitung von Support-Tickets
- Betreuung von Wartungsfenstern und Störungen
- 1st- und 2nd-Level-Support für verschiedene IT-Themen
- Erfahrung im Umgang mit CMS-Systemen, idealerweise CoreMedia
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und Fähigkeit, auch komplexe Inhalte verständlich aufzubereiten
- Textsicherheit und ein gutes Sprachgefühl
- Erfahrung in der redaktionellen Arbeit, idealerweise im digitalen Umfeld (wünschenswert)
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit und Verlässlichkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Neben einem attraktiven Gehalt und flexibler Arbeitszeitgestaltung haben wir hier nur einige der Benefits aufgeführt, die du bei uns bekommst:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Weiterbildung und Zertifizierungen
- Events
- Sport- u. Gesundheitsangebote
- Zuschuss zum Deutschlandticket