Customer Service & Logistic Specialist (m/w/d)

expertum GmbH

Job Description
Unser Mandant ist ein international führendes Industrieunternehmen, das seit Jahrzehnten für Innovation, Qualität und Verlässlichkeit steht. Am Standort Kirchdorf an der Iller werden modernste Baumaschinen entwickelt und gefertigt - und dabei höchste Maßstäbe in Qualität und Präzision gesetzt.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Service & Logistic Specialist (m/w/d) am Standort Kirchdorf an der Iller.

  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
  • Mitwirkung in der Optimierung von Versandprozessen
  • Überwachung der Termingerechten Auslieferung unserer Ersatzteile
  • Bearbeitung von auftragsspezifischen Änderungswünschen/Anfragen seitens unserer Kunden
  • Prozessdokumentation
  • Schulungen von Kunden durch führen zu Prozessabläufen im Bereich Transport und LiOS


  • Abgeschlossene kaufm. Ausbildung (Idealerweise Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen)
  • Detailkenntnisse über internationale Verkehre
  • Serviceerfahrung
  • Gefahrgutkenntnisse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Zollkenntnisse
  • Sichere Beherrschung der MS-Officeanwendungen
  • Erfahrung mit ERP/TMS/WMS-Systemen von Vorteil


  • Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifwerk sowie ggf. Branchenzuschläge
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Hochwertige Profi-Schutz- und -Arbeitskleidung sowie arbeitsmedizinische Vorsorge
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
  • Vielzahl an Shopping-Rabatten
  • Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden
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