Job Description
Das Courtyard by Marriott Hamburg City ist ein Hotel der Borealis Hotelgroup.
Als Franchisenehmer von Marriott Intl., InterContinental Hotels sowie Betreiber von Boardinghäusern mit Eigenmarke, betreibt das Unternehmen derzeit zwölf Hotels und ein Kongresszentrum in Deutschland und Österreich.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Unterstützung des Convention Sales Teams bei der Bearbeitung von Gruppen- und Veranstaltungsanfragen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen nach Vorgabe der Convention Sales Manager
- Pflege und Eingabe von Buchungs- und Kundendaten im System (Opera)
- Nachverfolgung offener Optionen und Unterstützung bei Vertragsabschlüssen
- Vorbereitung und Organisation von Kundenterminen sowie Site Inspections
- Detailabsprachen mit Kund*innen, Erstellung von Function Sheets und VIP-Unterlagen
- Unterstützung bei Rechnungsvorbereitung, Kundenfeedback und Reports
- Enge Zusammenarbeit mit Eventplanung, Bankett, Küche und Front Office
- Mithilfe bei Forecasts, Group Option und Strategie-Meetings
- Cross-Selling beider Häuser zur Umsatzsteigerung
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Veranstaltungsverkauf, in der Reservierung oder im Eventbereich von Vorteil
- Organisationstalent mit hohem Qualitätsbewusstsein und Teamgeist
- Kommunikationsstärke und Freude am Gästekontakt
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office; Opera-Kenntnisse von Vorteil
- Eigeninitiative und Lust, sich im Convention Sales weiterzuentwickeln
- An den Dehoga angelehntes Gehalt mit zusätzlicher Gehaltszulage je nach Qualifikation und Erfahrung
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN oder eine vergünstigte Parkmöglichkeit bei uns im Hotel
- Mitarbeitendenevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- Ein "Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende"-Programm
- "Du-Kultur"- innerhalb unseres Teams
- Verpflegung in unserer Mitarbeitendenkantine, sowie kostenfreie Getränke