Job Description
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
- Sie bewerten Risiken im Bereich Kfz-Versicherung und übernehmen das Underwriting von Direktionsanfragen gemäß unserer Zeichnungsrichtlinien.
- Sie unterstützen unsere ADAC Regionalclubs, Telefonservicezentralen sowie die Vertragsabteilung telefonisch und per E-Mail bei vertriebsrelevanten Anliegen.
- Sie bearbeiten allgemeine Korrespondenz, inklusive der professionellen Bearbeitung von Beschwerden.
- Sie beraten interne Mitarbeitende zu unseren Produkten: ADAC Auto-, ClassicCar-, Moped- und Campingversicherung.
- Sie übernehmen das Wissensmanagement und die Beratung zur ADAC-Wassersportversicherung für unsere Geschäftsstellen.
- Die Bearbeitung des E-Mail-Eingangs zu verschiedenen Themen runden ihr Aufgabengebiet ab.
- Sie wirken bei fachlichen Schulungen und Veranstaltungen aktiv mit und tragen dazu bei, das Fachwissen zur Autoversicherung an unsere Vertriebsstellen zu vermitteln.
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Erste Berufserfahrung im Bereich Kfz-Versicherung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse.
- Sie haben ein ausgeprägtes Kommunikationstalent und arbeiten gerne mit verschiedenen Ansprechpartnern – sowohl telefonisch als auch schriftlich.
- Sie sind wissbegierig und offen für kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Auch in hektischen Situationen bleiben Sie ruhig, freundlich und lösungsorientiert.
- Sie bringen die Bereitschaft mit, gelegentlich Dienstreisen innerhalb Deutschlands wahrzunehmen.
- Attraktive Vergütung
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
- ABO JOB und Deutschland-Ticket
- Verkehrsgünstige Lage
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