Job Description
Wir sind der Münchener Verein, ein leistungsstarker Partner für flexible und bedarfsgerechte Lösungen in Versicherungs- und Finanzdienstleistungsfragen. Wir bieten ein breit gefächertes Portfolio in allen Versicherungssparten, legen besonderen Wert auf Service-Qualität und treiben die digitale Transformation aktiv voran. In allem, was wir tun, folgen wir dem Leitgedanken „Zukunft. In besten Händen“. Dies gilt selbstverständlich auch für unsere Mitarbeitenden, denen wir attraktive Bedingungen bieten – von kurzen Entscheidungswegen bis zu flexiblen Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit. Wann legen Sie Ihre Karriere in beste Hände?Für unsere Münchener Direktion suchen wir Sie als
(Senior) Sachbearbeiter Kraftfahrt (m/w/d)
- Umfassende Vertragsbearbeitung: Sie verantworten die Antrags- und versicherungsvertragliche Korrespondenzbearbeitung im Bereich Kraftfahrt, einschließlich der termingerechten Dokumentation, technischen Eingabe sowie der Bearbeitung fachbereichsspezifischer Mahnvorgänge
- Kunden- und Partnerkommunikation: Sie sind ein kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden, Außendienstpartner und Makler via Telefon und E-Mail und bearbeiten die daraus resultierenden Anliegen professionell und lösungsorientiert
- Risikomanagement & Qualitätssicherung: Sie prüfen und bewerten Risiken im Rahmen der Risikoselektion und analysieren Schadenquotenproblematiken, um eine ertragsorientierte Bestandsentwicklung zu gewährleisten. Zudem übernehmen Sie Controlling-Aufgaben bei der Gegenzeichnung von Verträgen
- Fachliche Expertise & Coaching: Sie unterstützen Kolleginnen und Kollegen bei der Entscheidungsfindung für außergewöhnliche fachliche Geschäftsvorfälle (GEVOS) und bringen Ihre fundierte Expertise ein
- Prozessoptimierung & Projekte: Sie führen definierte Abteilungsprojekte und wirken aktiv bei MV-weiten Projekten mit, um unsere Prozesse und Abläufe stetig zu verbessern
- Wissenstransfer & Schulung: Sie nehmen an externen Schulungsmaßnahmen und Informationsveranstaltungen teil und führen zudem abteilungsinterne fachliche und technische Schulungen durch, um das Teamwissen zu stärken
- Abteilungscontrolling: Sie unterstützen aktiv das Abteilungscontrolling hinsichtlich Qualität, Service und Ergebnissen
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungskaufmann (m/w/d)
- Sie bringen mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung von Kraftfahrtversicherungen mit
- Sie verfügen über fundiertes Fachwissen im Bereich Kraftfahrt und sind versiert in der Antrags- und Vertragsbearbeitung sowie im Umgang mit Risikoselektion und Schadenquoten
- Sie haben bereits Erfahrung in der Mitarbeit oder Leitung von Projekten
- Sie beherrschen die gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) routiniert und sind bereit, sich schnell in unsere spezifischen Versicherungs- und Dokumentationssysteme einzuarbeiten
- Sie zeichnen sich durch eine sehr strukturierte, sorgfältige und proaktive Arbeitsweise aus. Ihre Kommunikationsstärke, hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie Ihre Teamfähigkeit machen Sie zu einem geschätzten Ansprechpartner. Sie haben Freude daran, Wissen zu teilen und Kolleginnen und Kollegen zu unterstützen
- Langfristige und sichere Anstellung in einem traditionsreichen Versicherungsunternehmen
- Ausgezeichnete Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Arbeitsplatz im Herzen Münchens (5 Minuten vom Hauptbahnhof)
- Flexibilität durch Gleitzeit und ein hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit (50%)
- Unzählige Sozialleistungen – u.a. JobRad, unsere Kantine, Fahrtkostenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, unsere exklusive MV-Wohnungsbörse und vieles mehr