Job Description
CHEP steuert, wartet, transportiert und liefert über 300 Millionen Ladungsträger für seine Kunden. Mit unseren hochwertigen Paletten, Behältern, RPCs, Container, Einsätzen und Aufstellern unterstützen wir die Fertigung, Handhabung und Beförderung von Frachtgut im Zeichen von Effizienz und Nachhaltigkeit. Die Ladungsträger und Leistungen von CHEP spielen auf jeder Transportstrecke und bei allen Handelspartnern der Supply Chain eine maßgebliche Rolle.
CHEP ist eines der nachhaltigsten Unternehmen der Welt.
In dieser Position betreust Du ein Netzwerk von ausgelagerten Service Centern innerhalb Deutschlands, und trackst deren KPIs rund um Themen wie Qualität, Ziellerreichung und Kostenmanagement. In dieser funktion leitest Du ein zweiköpfiges Team und bist deren erster Ansprechpartner bei Eskalationen. Darüber hinaus kümmerst dich um das Beziehungsmanagement mit unseren Dienstleistern. Die Position erfordert erste Erfahrung im Bereich Logistik, sowie ein hohes Maß an Eigenverantwortung, und analytisches Denken. Neben der operativen Steuerung liegt der Fokus auf der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse, der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie der Entwicklung und Motivation deines Teams.
Deine Aufgaben:
- Führung, Motivation, Unterstützung und Weiterentwicklung eines 2köpfigen Teams
- Erste Point of Contact für das Team bei Eskalationen
- Kontinuierliche Verbesserung der Servicecenter-Leistung in allen Schlüsselbereichen durch Steuerung und Überwachung relevanter KPIs
- Sicherstellung und Optimierung von Prozessen und Abläufen
- Durchführung von Qualitätsaudits und Nachverfolgung von Korrekturmaßnahmen
- Umsetzung von Initiativen zur Einhaltung von Budgetvorgaben
- Durchführung von Bestandsaudits und regelmäßige Lagerprüfungen
- Verantwortung für Beziehungen zu Subunternehmern inkl. Unterstützung bei Vertragsverhandlungen
- Sicherstellung der Produktionsprozesse gemäß Plan und Qualitätskriterien
- Umsetzung, Pflege und Weiterentwicklung von Servicecenter-Standards
- Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben im Bereich Arbeitssicherheit
- Unterstützung bei operativen Projekten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zur Speditionskauffrau/ -kaufmann oder gleichwertige Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in Bereich Logistik oder Supply Chain
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung in der Betreuung von Dienstleistern/ Netzwerken
- Erfahrung im Tracken von KPIs sowie Reporting
- Hohes Maß an Reisebereitschaft sowie Selbstorganisation
- Erste Führungserfahrung ist wünschenswert, aber kein Muss
- Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP und SCM-Software von Vorteil