Job Description
Ein renommiertes Unternehmen der Automobilindustrie sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mehrere erfahrene Key User (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich Logistiksysteme. In dieser Funktion arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen IT, Logistik und operativem Betrieb und tragen maßgeblich zur Stabilität, Weiterentwicklung und Qualität der Systemlandschaft bei.
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First-Level-Support für das Logistiksystem auf SAP EWM, einschließlich Problemaufnahme, Analyse und Bewertung von Fehlern sowie Einleitung kurzfristiger Sofortmaßnahmen
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Unterstützung der Anwender im Dealer-Frontend (Fehleranalyse, Systemprüfung, Rückmeldung von Störungen)
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Schnittstelle zum Second-Level-Support: Beschreibung, Dokumentation und Nachverfolgung komplexer Problemstellungen
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Monitoring relevanter KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Sicherstellung einer effizienten IT-Supportsteuerung
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Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und der Einführung neuer Systemfunktionen im Logistikumfeld
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Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Qualifikation
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Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Logistik, IT-Support oder Prozessmanagement wünschenswert
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Gute Kenntnisse in SAP EWM; praktische Erfahrung aus Systemeinführungs- oder Rollout-Projekten von Vorteil
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Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientierte Arbeitsweise
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Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools (MS Office, Ticket-Systeme)
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Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Serviceorientierung
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Freude an Teamarbeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld
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Mitarbeit in einem weltweit führenden Unternehmen der Automobilindustrie
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Anspruchsvolle Aufgaben im Logistik- und IT-Schnittstellenumfeld
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Ein modernes Arbeitsumfeld mit internationaler Ausrichtung
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Möglichkeit zu mobilem Arbeiten (Remote-Anteil nach Absprache)
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Attraktive Vergütung gemäß ERA-Einstufung
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