Studentische Aushilfe (w/m/d) in der Termin Service Stelle

Job Description

Sie suchen ein interessantes Aufgabengebiet in einem modernen Dienstleistungsunternehmen? Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein mit ihren 24.000 Mitgliedern stellt die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhein sicher.

Für unsere Abteilung Contact-Center-Operations suchen wir Sie als Studentische Aushilfe (w/m/d) in der TSS Klassik
zur Unterstützung unseres Teams am Standort Köln für 20 Stunden/Woche befristet für 12 Monate


  • Übertragen von Patientenanfragen in unser CRM System
  • Sicherstellen der Vollständigkeit der benötigten Angaben
  • Bei fehlenden Daten Kontaktaufnahme zu den Versicherten und Einholen der fehlenden Angaben
  • Bearbeiten und Dokumentieren von Nachfragen zu bestehenden Terminanfragen

  • Sie suchen eine Nebentätigkeit während Ihres Studiums und möchten gerne erste Eindrücke in der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein sammeln
  • Sie zeichnen sich durch gute Kenntnisse im Umgang mit den Microsoft Office Produkten aus, insbesondere in Outlook, Word und Excel
  • Sie haben idealerweise erste Erfahrung im medizinischen Bereich
  • Sie arbeiten gerne im Team und haben Spaß an vielfältigen und abwechslungsreichen Aufgaben
  • Zwingende Voraussetzung für diese Position ist eine aktuelle Immatrikulation an einer Hochschule

  • Angemessene Bezahlung nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L) inklusive einer Jahressonderzahlung
  • Flexible Arbeitszeiten inklusive Überstundenausgleich
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • Attraktive Sozialleistungen
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