Job Description
Die EICKHOFF Personal GmbH ist ein inhabergeführtes Personaldienstleistungsunternehmen mit Sitz in Düsseldorf. Der Schwerpunkt unserer Tätigkeit liegt in der Direktvermittlung von Fach-, Führungskräften und Ingenieuren sowie der übernahmeorientierten Arbeitnehmerüberlassung von technischen und kaufmännischen Fachkräften an überwiegend produzierende Industrieunternehmen aus dem Rheinland.
Karrierechance bei Global-Player im Maschinenbau
Unser Kunde ist ein international führender „Hidden Champion“ im Maschinenbau. Am Standort Neuss/Düsseldorf arbeiten über 150 Mitarbeitende – eingebettet in eine weltweit erfolgreiche Unternehmensgruppe mit mehr als 5.000 Beschäftigten. Seit über 100 Jahren steht das Unternehmen für Maschinen „Made in Germany“, die bei globalen Kunden aus der Lebensmittel- und Pharmaindustrie für Qualität und Effizienz geschätzt werden.
„Unsere Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg.“ – Sie profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz, internationalem Umfeld und attraktiven IG-Metall-Konditionen. Und das Beste: Die Auftragsbücher sind voll! In einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen erwarten Sie spannende Aufgaben und langfristige Perspektiven.
Ihre Rolle:
Im Service-Team mit 17 Kolleg*innen übernehmen Sie die Nachfolge eines Spezialisten und teilen sich die Verantwortung mit einer weiteren Person. Mit Ihrem Know-how sichern und entwickeln Sie Service & Schulungen weiter, sind zentrale Ansprechperson für technische Fragen – und sorgen dafür, dass Kunden auch morgen erstklassig betreut werden.
Wir suchen Sie aus Düsseldorf, Neuss für die Direktvermittlung als:
Servicetechniker / Anwendungstechniker als Senior Trainer (m/w/d) IG Metall
- Schulungen für Kunden weltweit: Sie führen praxisnahe Schulungen für Neu- und Bestandskunden durch – vor Ort weltweit (30%), in den Firmenräumen oder flexibel online.
- Technische Unterstützung: Sie arbeiten eng mit dem Service-Team zusammen, unterstützen bei technischen Fragen und entwickeln servicerelevante Angebote.
- Erstellung von Schulungsunterlagen: Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen, Verschleißteillisten und Wartungsdokumenten.
- Ansprechpartner & Berater: Sie sind die zentrale Kontaktperson für Kundenschulungen, Wartungsthemen, Ersatzteile und Serviceverträge und überzeugen intern wie extern als kompetenter Ansprechpartner.
- Projektmitarbeit & -leitung: Sie übernehmen spannende Aufgaben in Serviceprojekten und haben bei Bedarf die Möglichkeit zur temporären Projektleitung.
- Technisches Fachwissen: Abgeschlossenes Maschinenbaustudium oder eine vergleichbare technische Ausbildung und kaufmännische Kenntnisse.
- Erfahrung in der Praxis: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Aftermarket oder einem technischen Bereich im Maschinen- und Anlagenbau.
- Kommunikationsstärke: Freude an der Wissensvermittlung, gepaart mit methodisch-didaktischen Fähigkeiten und einer ausgeprägten Teamorientierung.
- Kundenorientierung: Professionelles Auftreten und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- Interkulturelle Offenheit: Der Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen ist für Sie selbstverständlich, und eine weltweite Reisebereitschaft (ca. 30 %) ist für Sie kein Hindernis.
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
- Digitale Kompetenz: Sehr gute Kenntnisse in MS Office und MS Teams.
- Attraktive Vergütung nach IG Metall NRW-Tarif – Profitieren Sie von einer überdurchschnittlichen Bezahlung.
- Flexibles Arbeiten für eine gute Work-Life-Balance – Das Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten ermöglichen Ihnen eine individuelle Arbeitsgestaltung.
- Sicherheit und Stabilität – Sie erwartet Sie eine unbefristete Festanstellung sowie 30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage gemäß Tarifvertrag.
- Sympathisches Team: Freuen Sie sich auf siebzehn engagierte Kolleginnen & Kollegen im Service / After Sales, die einander unterstützen und gemeinsam Erfolge feiern.
- Betriebliche Altersvorsorge – Sie erhalten Unterstützung für Ihre Zukunftssicherung.
- Bezuschusstes Jobticket & kostenlose Parkplätze – Ihre Anreise wird so angenehm wie möglich gestaltet.
- Verpflegung – Genießen Sie kostenfreie Getränke, ein Frühstücksangebot und ein bezuschusstes Mittagessen.
- Weiterbildung & Entwicklung – Man investiert in Ihre berufliche Zukunft mit intensiver Einarbeitung und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Unternehmenskultur mit Gestaltungsfreiraum – Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und eigenverantwortlich zu arbeiten.