Job Description
Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Call Center Agent im Bereich Inbound (m/w/d)
- Serviscope AG
- Leipzig
- Teilzeit
- Festanstellung – Kein Home-Office möglich
- Du bearbeitest telefonische Kundenanliegen.
- Du unterstützt bei Themen wie Konten, Berechtigungen und Zahlungsverkehr.
- Du koordinierst Termine mit Bankberatern.
- Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung.
- Du hast die Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten.
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Auch als Quereinsteiger bist Du bei uns willkommen.
- Einstiegslohn 16,00 € pro Stunde.
- Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. von 09:00 Uhr bis 20.00 Uhr) mit freier Zeiteinteilung, wir stellen uns gern auf dein Lebensmodell ein.
- Kein Homeoffice.
- Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/ Woche.
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
- 27 Tage Urlaub.
- Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft.