Job Description
WIR von Home Instead stehen für Individuelle sowie maßgeschneiderte
Betreuungslösungen bei unseren Kunden.
Unsere Kunden werden dort persönlich betreut, wo Sie sich am wohlsten fühlen: im eigenen Zuhause. Hier unterstützen wir Sie, ihr gewohntes Leben weiterzuführen und ihren Alltag aufrechtzuhalten.
Auch für Angehörige ist es oft eine große Erleichterung, wenn wir die nötige Betreuung ergänzen, insbesondere wenn sie weit entfernt wohnen.
Wir suchen Unterstützung von einer engagierten examinierten Fachkraft / Pflegeberater (m/w/d), für unser Büroteam in Lübeck.
Bei uns erwarten dich geregelte Arbeitszeiten von Mo-Fr, die individuell abgesprochen werden können.
In Abgrenzung zur Behandlungspflege liegt unser Fokus in der 1:1 Betreuung im häuslichen Umfeld unserer Kunden.
Als Teil unseres aufgeschlossenen Teams liegt dein Schwerpunkt in der professionellen Beratung unserer Kunden sowie in der Wissensvermittlung an unsere Betreuungskräfte.
- Durchführung von Service - und Beratungsgesprächen bei Kunden
- Qualitätsmanagement
- Weitergabe des Home Instead Standards an unsere Betreuungskräfte
- Schulen unserer Betreuungskräfte
- Dokumentation in unserem EDV System
- Ansprechparter*in bei fachlichen Fragen für unsere Betreuungskräfte
- ...und einiges mehr
- 3- jährige Berufsausbildung mit abgeschlossenem Examen
- Organisationstalent
- Entscheidungsfreudigkeit & Einsatzbereitschaft
- Sicheres Auftreten mit Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Einfühlungsvermögen in die Belange unserer Kunden und Mitarbeiter
- Sicherer Umgang mit dem Computer
- Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B
- Geregelte Arbeitszeit von Mo. - Fr.
- Leistungsgerechte und faire Bezahlung
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Abwechslungsreiche Aufgabe mit Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein aufgeschlossenes und hoch motiviertes Team
- Möglichkeiten der persönlichen Weiterbildung
- Teilhabe an der Entwicklung eines jungen Unternehmens unter Einbringen der eigenen Ideen
- Home-Office
- Firmenwagen