Job Description
Die Stiftungsfamilie BSW & EWH ist eine betriebliche Sozialeinrichtung der Deutschen Bahn und weiterer Eisenbahnverkehrsunternehmen. Das Leistungsportfolio umfasst die Bereiche Soziales und Gesundheit, Reise und Erholung sowie Kultur und Freizeit. Aus dieser Aufgabenstellung heraus betreibt sie in Deutschland 12 Hotels und 9 Ferienwohnanlagen mit 1.158 Wohneinheiten überwiegend an der Nord und Ostsee, im deutschen Alpenraum und in den Mittelgebirgen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sicherstellen eines hohen Niveaus bei Gästefreundlichkeit, Qualität und Wirtschaftlichkeit, Umsetzung und Einhaltung der vorgegebenen Standards
- Mitwirkung bei der Implementierung und Steuerung eines zweckmäßigen und wirtschaftlichen Personaleinsatzes unter Beachtung der dafür geltenden gesetzlichen und tarifvertraglichen Bestimmungen
- Im Rahmen der Stellvertreterfunktion: Führen der unterstellten Mitarbeiter, Festlegen der Arbeitsteilung; Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen
- Verantwortung für die Tages- und Monatsabschlüsse und die laufende Kontrolle von Erlösen, Kosten und Betriebsergebnis
- Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Kassenführung und Wahrnehmung von Bankgeschäften
- Organisation und Sicherstellung eines anforderungsgerechten, wirtschaftlich günstigen Einkaufs, einschließlich Abschluss und Überwachung von Verträgen über Lieferungen und Leistungen mit Dritten
- Laufende Kontrolle der Arbeitsausführungen und ihrer Qualität in allen Bereichen des Tagesgeschäfts
- Sonderaufgaben im Auftrag der Hotelleitung, der Bereichsleitung oder des Vorstandes
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und/oder (Fach)Hochschulstudium Im Bereich der Hotellerie und/oder Gastronomie bzw. mit kaufmännischer Ausrichtung
- mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung in der Hotellerie oder ähnlicher Betriebe
- sehr gute Kenntnisse der MS Office Programme und der diversen marktüblichen Reservierungsprogramme, insb. PROTEL und hohe Affinität zu IT-Themen
- breit gefächertes kaufmännisches Fachwissen
- erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und/oder die persönliche Fähigkeit, Personal zu führen
- kundenfreundliches und verbindliches Auftreten
- gepflegtes Erscheinungsbild, vorbildliche Umgangsformen, offenes Wesen
- Team- und Konfliktfähigkeit
- Entscheidungsfreudigkeit, Dienstleistungsbereitschaft und Lösungsorientierung
- Belastbarkeit und Flexibilität
- sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
- bis zu 36 Tage Urlaub pro Jahr – kann auch in den Ferienzeiten genommen werden
- 39-Stunden-Woche mit monatlicher Dienstplanung
- flexible Arbeitszeiten nach Absprache
- regelmäßige Entgelterhöhung
- hausinternes Prämiensystem
- vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterverpflegung zu einem fairen Preis
- JobRad
- Dienst-Smartphone
- Personalunterkunft oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
- 25 % Mitarbeiterrabatt in allen BSW-Hotels und Ferienwohnungen