Job Description
Ein Hotel der Foremost Hospitality
Foremost Hospitality hat sich auf die Entwicklung und das Management von Hotels spezialisiert. Wir sind Franchisepartner der Hilton Hotel Gruppe und betreiben derzeit 8 Hotels (9 Hotels ab 2025) unter den Marken Hilton Garden Inn und Hampton by Hilton. Wir legen großen Wert auf einen angenehmen und persönlichen Aufenthalt für alle unsere Gäste. Deshalb stehen Service und Professionalität für unsere 250 engagierten Mitarbeiter an erster Stelle.
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung des täglichen Personaleinsatzes, Planung und Zuteilung von Arbeiten
- Überwachung, Steuerung und Umsetzung der Rezeptions-Standards
- Unterweisung, Kontrolle und Schulung der Rezeptionsmitarbeiter, Night Auditoren und Auszubildenden
- Verantwortliches Führen und Kontrollieren der Kasse
- Bearbeiten der Check-in und Check-outs, Reservierungsannahme und -eingabe, Reklamationsannahme und -bearbeitung
- Kontrolle von Gast- und Hauskonten mit Identifizierung zusätzlicher Verkaufsmöglichkeiten zur Ertragsoptimierung und aktiver Verkauf von Hotelleistungen
- Förderung der Teamarbeit und eines erstklassigen Services durch die tägliche Kommunikation, Koordination und Informationsaustausch mit anderen Abteilungen
- Inspirierendes und internationales Arbeitsumfeld
- Viel Raum für Weiterbildung und Verbesserung
- Hotelzimmer gegen eine geringe Gebühr als Unterkunft für eine begrenzte Zeit
- Bonus für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
- Garantierter Ausgleich Ihrer Überstunden
- Zuschuss für Jobticket
- Ermäßigung bei Hotelübernachtungen sowohl in unseren Hotels als auch weltweit
- Bis zu 30 Tage Urlaub entsprechend Ihrer Betriebszugehörigkeit
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder entsprechende Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Gast- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Selbständigkeit