Job Description
Seit 1939 ist die Mack & Schühle AG familiengeführt und ein führender Vertriebspartner für internationale Wein- und Spirituosenmarken, sowohl in Deutschland als auch global. Unser Fokus liegt auf dem deutschen Markt, wo wir mit einem starken Vertriebsteam, bestehend aus über 60 Fachleuten, vertreten sind. Darüber hinaus erstreckt sich unser Vertriebsnetzwerk unter anderem auf die USA, Südafrika und Italien. Zudem sind wir ein führender Produzent italienischer Still- und Schaumweine. Unser Team aus Key Account Spezialisten pflegt kontinuierlich den Kontakt zu den wichtigsten Einkäufern in den Märkten und stellt sicher, dass wir die Erwartungen unserer Kunden nicht nur erfüllen, sondern sogar übertreffen. Partner in ganz Deutschland und weltweit vertrauen auf unsere erstklassige Lieferkette und effiziente Logistiklösungen. Als Unternehmensgruppe mit globaler Reichweite und langjähriger Expertise sind wir in der Lage auf individuelle Bedürfnisse unterschiedlichster Kunden einzugehen und verschiedene Märkte optimal zu bedienen.
- Du bearbeitest eigenverantwortlich Kundenanfragen und Aufträge eines definierten Kundenstamms.
- Auch die Überwachung von Lieferterminen fällt in Deinen Verantwortungsbereich.
- Du agierst als kompetente:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen, Lieferant:innen, Lager und Speditionen.
- Du steuerst und wickelst Direktaufträge (ab Weingut) ab.
- Zudem übernimmst Du das Reklamationsmanagement, die Stammdatenpflege sowie weitere administrative Aufgaben.
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
- Idealerweise bringst Du erste Berufserfahrung im Kundenservice mit.
- Deine Kommunikationsfähigkeit, Dienstleistungsorientierung und Freundlichkeit im Umgang mit Kund:innen zeichnen Dich aus.
- Du bist belastbar, teamfähig und arbeitest sehr gewissenhaft und sorgfältig.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Die Sicherheit und Sozialleistungen unseres Unternehmens
- Eine unbefristete Festanstellung
- Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, ein kollegiales Team
- Die besondere Arbeitsatmosphäre unseres mit einem Architekturpreis ausgezeichneten Unternehmenssitzes