Job Description
Wir sind viele. Wir sind eins.
Wir sind die SWK und arbeiten jeden Tag an den großen Themen unserer Zeit: Wärmewende - Mobilitätswende - Klimaschutz - Nachhaltige Entsorgung - Zuverlässige Versorgung.
Ob im Büro, auf der Straße, bei unseren Kund*innen vor Ort, in unseren Werkstätten oder digital in ganz Deutschland. Wir sind immer: Einfach nah. Einfach da.
Ab sofort, oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt, besetzen wir die Stelle: Developer ServiceNow (w|m|d)
- Entwicklung & Implementierung: Du übernimmst die Entwicklung und Umsetzung von neuen Anforderungen sowohl in ServiceNow als auch in Atlassian JIRA
- Qualitätssicherung: Du bist verantwortlich für die Qualitätssicherung und das Testing deiner Entwicklungen
- Administration: Du verwaltest und konfigurierst ServiceNow und JIRA und kümmerst dich um die Anbindung an externe Systeme
- Betrieb & Wartung: Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer Plattformen sicher und führst Wartungsarbeiten durch
- Prozessoptimierung: Du automatisierst und optimierst unsere Service-Prozesse und führst neue Module ein
- Fehlerbehebung: Du bist erster Ansprechpartner bei auftretenden Fehlern und behebst diese schnellstmöglich
- Dokumentation: Du hältst unsere technischen Dokumentationen stets auf dem neuesten Stand
- Beratung: Du berätst unsere Kunden bei der technischen Umsetzung ihrer Anforderungen
- Qualifikation: Du hast einen Bachelorabschluss in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung: Du bringst praktische Erfahrung in der Entwicklung, im Testing und in der Administration von ServiceNow mit - Kenntnisse in Atlassian JIRA sind ein Plus!
- Technikaffinität: Du programmierst gerne in JavaScript und hast Grundkenntnisse in HTML und CSS
- Systemwissen: Kenntnisse in Datenbanken, Linux und Windows sind von Vorteil
- Prozessverständnis: Du denkst in Prozessen und hast Spaß daran, sie zu gestalten und zu optimieren
- Frameworks: Grundkenntnisse in ITIL oder FitSM wären ideal
- Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, analytisch und zielorientiert
- Soft Skills: Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und kannst dich gut in andere hineinversetzen
- Sprachen: Du sprichst fließend Deutsch (C1) und gut Englisch
- Flexible Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 80 % ermöglichen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben
- Urlaub: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester sorgen für ausreichend Erholungszeit
- Vergütung & Absicherung: Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersvorsorge schafft Planungssicherheit und Perspektive für die Zukunft
- Weiterbildung: E-Learnings, Seminare und Workshops - online oder in Präsenz - unterstützen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Flexibel unterwegs: Kostenfreies DeutschlandTicket, sehr gute ÖPNV-Anbindung, Bikeleasing und kostenlose Parkplätze am Standort, mit Ladepunkten für E-Autos und E-Bikes
- Gesundheitsangebote: EGYM Wellpass, Gesundheitstage und weitere Aktionen fördern Wohlbefinden und Ausgleich
- Verpflegung vor Ort: Bistro und Kantine am Standort sorgen für eine gute Auswahl an Speisen, Snacks und Getränken
- Netzwerk & Austausch: Regelmäßige Veranstaltungen wie Sommerfeste oder Teamevents bieten Raum für Austausch und Begegnung
- Exklusive Extras: Attraktive Mitarbeitenden-Tarife für Strom und Gas sowie weitere Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern