Job Description
Die Tempur-Sealy-Unternehmensgruppe ist weltweit der größte Hersteller im Bereich von Premium-Matratzen, Kissen sowie innovativen Bettsystemen. Unsere Produkte verkaufen wir in mehr als 90 Ländern unter der Marke TEMPUR®. Das druckentlastende Material wird ausschließlich in unternehmenseigenen Produktionsstätten gefertigt.
Für unseren Standort Steinhagen bei Bielefeld suchen wir ab sofort einen
Level 2 ERP Support Central Europe (w/m/d)
- Als Mitglied in unserem internationalen D365 Support Team unterstützt Du unsere Anwender in der DACH-Region in der ERP-Software D365 FSCM und angrenzenden Systemen
- Du bist Ansprechperson für Fragen und Probleme in den Bereichen Einkauf, Verkauf, Lager und Logistik
- Du schulst und begleitest User im täglichen Umgang mit dem System
- Gemeinsam mit dem ERP Support Team dokumentierst Du IT-gestützte Prozesse und entwickelst Richtlinien sowie Best Practices
- Mehrjährige Erfahrung im D365-FSCM-Support
- Grundlegende Kenntnisse in Vertriebs- und Logistikprozessen
- Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen zur Dokumentation von Anwenderproblemen
- Idealerweise Kenntnisse in D365 Retail & Commerce sowie eine Microsoft-D365-Zertifizierung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und Priorisierungsvermögen
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu erklären
- Freude an der Arbeit in einem internationalen, multikulturellen Umfeld
- Die Mitarbeit in einem offenen und motivierten Team
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- 29 Urlaubstage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeitervergünstigungen wie Personalkauf bzw. Zugang zu Sportnavi für Deine Fitness
- Möglichkeit zum Leasen eines Jobrades
- Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Benefits und Möglichkeiten zum Come Together für Austausch, Teamgeist und gute Gespräche