Job Description
Wer die Welt retten will, braucht dafür vor allem eins: die richtige Unterstützung und ein starkes Team.
Können wir auf Deine Energie, Expertise und Leidenschaft zählen? Hast Du den Willen, wirklich etwas zu verändern – für Deine Karriere und das Klima? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Wir sorgen gemeinsam für die digitale Energiewende in Gebäuden. Als ein führender Servicepartner für smarte und nachhaltige Gebäude bieten wir Effizienzsteigerung entlang der gesamten Wertschöpfungskette von Wärme und Wasser in Immobilien an. Techem ist heute mit rund 4.300 Mitarbeitenden in 18 Ländern aktiv und hat 13 Millionen Wohnungen im Service.
Unsere Werte: Klarheit, Offenheit, Ehrlichkeit, Verbindlichkeit – Diversität und Inklusion sind bei uns Realität, nicht nur Buzzwords. Als Innovationstreiber bieten wir faszinierende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, flexible Arbeitsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur. Sei Teil der Revolution – Join Techem!
Willkommen im Team: Gemeinsam treiben wir den klimaneutralen Gebäudebestand voran – steig bei uns ein als:
Operations Manager E-Mobility Services Voll- o. Teilzeit (m/w/d), R-103562
Standort: Eschborn
- Halte den Betrieb am Laufen: Sorge für einen reibungslosen Betrieb unserer E-Mobility Ladeinfrastruktur und übernimm die Verantwortung für den operativen Ablauf.
- Erkenne Fehler, bevor sie zum Problem werden: Analysiere Fehlerbilder systematisch, erkenne Muster und leite daraus proaktiv Optimierungspotenziale für den Reparaturprozess ab.
- Gestalte unsere Abläufe digital und effizient: Optimiere die Verfügbarkeit und Performance, indem du operative Prozesse skalierbar und mit digitalen Tools zukunftssicher gestaltest.
- Mach Service zum Erlebnis: Gestalte die Weiterentwicklung unserer Self-Services aktiv mit und unterstütze den Kundensupport bei komplexen E-Mobility Rückfragen.
- Arbeite Hand in Hand mit verschiedenen Teams: Schaffe eine nahtlose Zusammenarbeit mit anderen Bereichen durch deine klare und effektive Kommunikation sowie das Teilen von Ergebnissen.
- Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Elektrotechnik, (Wirtschafts-)Informatik, Mobilitätsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung im technischen Betrieb, idealerweise im Umfeld von E-Mobility, IT-Services oder Infrastrukturmanagement.
- Fundiertes Verständnis für IT, technische Systeme, digitale Tools und Prozessoptimierung sowie die Fähigkeit, komplexe Probleme strukturiert zu lösen.
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit E-Mobility Backend-Systemen.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, hohe Lösungskompetenz und eine analytische Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Eigenverantwortung und ein wertschätzender Umgang im kollegialen Miteinander.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Unser Team:
- Wir sind leidenschaftliche Digitalisierer und stellen die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt.
- Wir sind ein vielfältiges und internationales Team, unser Arbeitsalltag lebt von viel Dynamik und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Gegenseitige Motivation und gemeinsames Lernen ist uns wichtig – wir teilen unser Wissen und unterstützen uns gegenseitig.
- Wir arbeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld nach agilen Methoden.
Willkommen im Team: Digitaler „Welcome Call“ für alle neuen Mitarbeitenden, 2-tägige Onboarding-Veranstaltung, individuelle Einarbeitungspläne und Hospitationen, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kollegen*innen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen
Techem Arbeitskultur: Arbeiten bei einem der führenden Unternehmen für die Digitalisierung der Energiewende in Gebäuden, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, offene Duz- und Unternehmenskultur, regelmäßige, digitale Kommunikationsformate der Geschäftsführung, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und -zahlungen, eigener Firmen-Laptop, Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge
Persönliche Entwicklung bei Techem: Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach- als auch als Führungskraft weiterzuentwickeln, wie etwa mit unserem systematischen Entwicklungsprogramm „STEP“ oder einem abwechslungsreichen Seminarprogramm im Rahmen unserer „Techem Academy“
Mitarbeiterwohlbefinden: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf & Familie (z. B. Kinderbetreuung, Pflege, mentale Gesundheit mit „heycare“), diskrete Sozialberatung über „PER|SPECTIVE“, kostenlose Online-Nachhilfe mit „ubiMaster“, ein modernes Arbeitsumfeld sowie gratis Wasser, Fairtrade-Kaffee und Tee an allen Standorten, sehr gute Verkehrsanbindung der Zentrale in Eschborn, abwechslungsreiche Veranstaltungsformate, Techem Leasing-Rad, ein aktives Gesundheitsmanagement „Techem Vital“ (z. B. Kurse, vergünstigte Fitness-Angebote, kostenlose Mitarbeiterberatung) und Vergünstigungen durch Teilnahme am „Corporate Benefits“ Programm
Gestaltung der Energiewende: Digitales und dynamisches Umfeld, zukunftsweisende Projekte, neue Technologien und Arbeitsmethoden sowie Freiraum für Ideen, um die Energiewende voranzutreiben, gute Vernetzung und kollegiales Miteinander für gemeinsamen Erfolg und Synergien.
Bereichere Techem und gestalte die Zukunft der Energiewende mit uns!View More