Job Description
Als Verkehrsdienstleisterin gestalten wir nicht nur die Zukunft Frankfurts, sondern setzen uns auch als Arbeitgeberin für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung ein. In unserem Unternehmen leben wir Offenheit, Toleranz und Gleichberechtigung und bieten Ihnen eine Vielzahl an attraktiven Benefits.
Die Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main, kurz VGF, ist das kommunale Verkehrsunternehmen in Frankfurt und betreibt den kompletten U-Bahn- und Straßenbahnverkehr in Frankfurt. Auf 9 U-Bahn- und 10 Straßenbahn-Linien sorgen rund 400 Schienenfahrzeuge für umfassende Mobilität. Über 2.750 Kolleg:innen arbeiten täglich Hand in Hand im Fahrdienst, in den Werkstätten, auf der Strecke, in den Stationen und der Verwaltung, um unsere Fahrgäste sicher und komfortabel von A nach B zu bringen.
Wir glauben fest daran, dass der Nahverkehr die Zukunft der Mobilität ist. Deshalb entwickeln wir mit Leidenschaft innovative Ideen und Konzepte, um den öffentlichen Verkehr noch effizienter und nachhaltiger zu gestalten. Wir schätzen und fördern die Vielfalt in all ihren Dimensionen – sei es Geschlecht, Alter, ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung, Religion oder Weltanschauung, Behinderung oder soziale Herkunft. Jede:r Einzelne bringt einzigartige Perspektiven und Fähigkeiten mit, die unser Team bereichern und uns gemeinsam stärker machen.
Werden Sie Teil unseres vielfältigen Teams und arbeiten Sie mit uns an der Mobilität Frankfurts!
- Sie überwachen und setzen die Benutzungsordnung in unseren Stationen durch
- Sie führen Kontrollgänge und -fahrten durch und schützen unsere Einrichtungen vor Vandalismus und Graffiti
- Sie stehen unseren Kunden zur Seite, beantworten Fragen rund um den Nahverkehr und die Stadt Frankfurt und geben Tarif- sowie Streckenauskünfte
- Sie unterstützen in kritischen Situationen, leisten Erste Hilfe und übernehmen die Kontaktaufnahme mit Rettungsdiensten, Polizei oder Feuerwehr
- Sie unterstützen den Fahrausweisprüfdienst und führen Fahrausweiskontrollen durch
- Sie gewährleisten die sichere An- und Abfahrt unserer Fahrgäste bei Veranstaltungen wie Fußballspielen oder Messen
- Sie übernehmen den mobilen Objektschutz und führen Kontrollfahrten mittels Dienstfahrzeug durch
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung und bringen ein hohes Maß an Kundenorientierung mit
- Sie beherrschen die deutsche Sprache sehr gut in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Sie besitzen einen gültigen Führerschein der Klasse B
- Sie handeln auch in kritischen Situationen ruhig, umsichtig und lösungsorientiert
- Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrungen im Sicherheitsbereich mit
- Sie haben bereits die Sachkundeprüfung nach §34a GewO bestanden oder sind bereit, diese im Rahmen unseres Grundlehrgangs zu absolvieren
Als Sicherheitsmitarbeiter:in sind Sie ein wichtiger Teil unseres Teams. Ihre Anwesenheit gibt unseren Fahrgästen ein sicheres Gefühl und trägt wesentlich zur Qualität unserer Dienstleistungen bei.
Bewerben Sie sich jetzt für unseren Lehrgang im Februar 2026
- Wir bieten Ihnen einen Arbeitsvertrag mit tariflicher Vergütung nach TV-N Hessen sowie weitere attraktive Zusatzleistungen: Freuen Sie sich auf eine Jahressonderzahlung, eine Leistungsprämie, sowie Wechselschichtzulagen und Zuschläge – und einem kostenfreien Jobticket Premium.
- Im Rahmen unserer betrieblichen Altersvorsorge sind neben der gesetzlichen Rentenversicherung zusätzlich bei der ZVK (Zusatzversorgungskasse der Stadt Frankfurt am Main) versichert.
- In einem 12-wöchigen Grundlehrgang erhalten Sie u.a.Brandschutz-, Deeskalations- und Einsatzmittelschulungen (inklusive Sachkundeprüfung §34a).
- Es erwarten Sie feste Einsatzzeiten fürs ganze Jahr im planbaren 4/2 Schichtmodell (Nacht/Spät/Früh) bei einer 38-Stunden-Woche.
- Auch die Erholung darf natürlich nicht zu kurz kommen: So haben Sie Anspruch auf 34 Tage Urlaub im Kalenderjahr!
- Für die Freizeitgestaltung abseits der Arbeit sorgen regelmäßige Verlosungen von Tickets für Kultur- und Sportveranstaltungen.
- Mit unserer Version einer Mini-Volkshochschule, unserer VGF-Akademie, erwarten Sie weitere persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten – getreu dem Motto: Sie investieren Ihre Zeit, wir übernehmen die Kosten!
- Zudem unterstützen wir die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Wir sind seit 2016 mit dem Zertifikat des audit berufundfamilie ausgezeichnet.