Specialist CRM and Overseas Sales Channels (m/w/d) (Kundenbetreuer, Marketingmanager o. ä.)

Job Description

Wir produzieren zum Schutz von Technik und Leben. Unsere technischen Materialien und Komponenten sind zwar meist verborgen, spielen aber eine entscheidende Rolle für die Sicherheit in vielen Bereichen. Von Elektroisolation in Generatoren, Transformatoren und Motoren über technische Lösungen für Medizintechnik, ballistischen Schutz und Maschinenbau bis hin zu Hochleistungsmaterialien für die Luft- und Raumfahrt sowie den Straßen- und Schienenverkehr: Wir entwickeln Lösungen, die selbst den größten Herausforderungen standhalten.

Mit über 150 Jahren Erfahrung arbeiten wir weltweit mit verschiedenen Industrien zusammen und setzen auf individuelle Lösungen und höchste Materialqualität. Jeder Beitrag zählt, denn gemeinsam unterstützen wir eine sichere, nachhaltige und innovative Zukunft.

Specialist CRM and Overseas Sales Channels (m/w/d)
(Kundenbetreuer, Marketingmanager o. ä.)
Standort Vaihingen/Enz • Vollzeit • Unbefristet

Krempel versteht sich als verlässlicher Partner, der weltweit Innovation und Qualität erfolgreich verbindet. Zur Unterstützung unserer Overseas-Vertriebskanäle und Tochtergesellschaften suchen wir eine Persönlichkeit, die diese zuverlässig mit Informationen versorgt und ihnen klare Orientierung in der Krempel-Welt bietet. Du bist erster Ansprechpartner für unsere internationalen Kolleginnen und Kollegen, beantwortest Fragen und förderst ihre Integration in unsere Geschäftsprozesse. Zudem verantwortest Du das Lead-Management für digitale Anfragen und trägst wesentlich zur Weiterentwicklung unseres agilen Sales-Prozesses sowie unseres CRM-Tools bei.


  • Lead Management: Verantwortung für das Lead Management, inkl. taggenauer Kontaktaufnahme, Entscheidung, Delegation sowie Nachverfolgung in Abstimmung mit Sales und Overseas-Kanälen.
  • CRM-Key-User: Hauptverantwortung für unser CRM-System, inkl. kontinuierlicher Weiterentwicklung und Integration der Verkaufsorganisationen unserer Tochtergesellschaften.
  • Ansprechpartner für Overseas-Kanäle: Unterstützung im Angebotsprozess, bei technischen Klärungen, Bemusterungen sowie Bereitstellung von Informationen und Unterlagen
  • Standardisierung & Optimierung: Aktive Integration der Overseas-Kanäle in die Krempel-Standards sowie Identifikation und Optimierung von Schwachstellen
  • Strategische Unterstützung: Unterstützung der Vertriebskanäle Overseas bei der Umsetzung unserer strategischen Ziele, um die Vertriebsstrategie effizient zu realisieren.
  • Preiskalkulation: Entwicklung und Umsetzung von Preis-Guidelines für die internationalen Vertriebskanäle
  • Projektarbeit & Partnerintegration: Mitarbeit und Leitung relevanter Projekte sowie Koordination der Integration künftiger Partner

  • Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit anschließender beruflicher Weiterbildung oder Studium
  • Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb eines international tätigen Unternehmens sowie Erfahrung im Führen von Projekten und hohe Affinität für Strukturierung und Prozessorientierung
  • IT-Kenntnisse: Erfahrung im Umgang mit SAP, CRM und Power BI
  • Persönliche Stärken: Offenes, kommunikatives und überzeugendes Auftreten sowie ausgeprägte Kundenorientierung, hohes Maß an Eigenmotivation und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
  • Soziale Stärken: Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Attraktive Vergütung: Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer tarifgebundenen Vergütung (IG Bergbau, Chemie – Papier) inkl. Urlaubsgeld und 13. Monatsgehalt
  • Erfolgsbeteiligung: Gemeinsam erfolgreich – unsere Mitarbeitenden profitieren vom Unternehmenserfolg
  • Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit für viel Flexibilität
  • Mobiles Arbeiten: Nach Abstimmung möglich
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub plus zusätzliches Urlaubsgeld
  • Weiterentwicklung: Wer die Zukunft gestalten will, muss ständig dazulernen. Wir geben unseren Mitarbeitenden mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten die Chance, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln
  • Wertschätzende Arbeitsatmosphäre: Ein Arbeitsumfeld, in dem du dich wohlfühlst und geschätzt wirst
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge: Wir kümmern uns schon während der Berufslaufbahn unserer Mitarbeitenden um die Zeit danach
  • Gesundheitsmanagement: Umfassende Betreuung durch unsere Betriebsärzte
  • Kantine: Vergünstigtes Mittagessen durch einen lokalen Anbieter
  • Zuschüsse: Diverse Zuschüsse, z. B. für Essen und Fahrtkosten
  • Jobrad: Leasing eines Fahrrads oder Pedelecs zu attraktiven Konditionen
  • Parkplätze: Arbeitsplatznahe Parkmöglichkeiten an allen Standorten
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