Job Description
K-fee® – Genuss auf Knopfdruck, Innovation auf höchstem Niveau.Die K-fee System GmbH mit Sitz in Bergisch Gladbach und Teil der international tätigen KRÜGER GROUP (rund 5.700 Mitarbeitende weltweit) ist ein führender Anbieter im Bereich Kapsellösungen. Seit 2010 setzen wir mit unserem innovativen Kapselsystem neue Maßstäbe und bieten maßgeschneiderte Genussmomente – von hochwertigen Kaffeespezialitäten über Tee bis hin zu Schokolade, auch in Bio- und Fairtrade-Qualität. Unsere Produkte vereinen patentierte Technologie, preisgekrönte Designmaschinen und ein vielfältiges Sortiment, das weltweit für höchsten Genuss sorgt.
Als weiterer Teil der KRÜGER GROUP entwickelt die GCS German Capsule Solution GmbH zudem kompatible Kapseln für etablierte Systeme wie Nespresso® und Dolce Gusto®. Gemeinsam setzen wir unsere globale Expansion in Märkten wie Europa, den USA und Australien fort.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Export Sales Assistant (m/w/d), der unser internationales Key Account Management unterstützt und vielseitige Aufgaben im Tagesgeschäft sowie in Projekten übernimmt
- Sie unterstützen unser Key Account Management bei der Betreuung spannender nationaler und internationaler Handelskunden und Kaffeeunternehmen – von der ersten Anfrage bis zum fertigen Produkt
- Sie bearbeiten eigenständig Kundenaufträge und begleiten den gesamten Prozess: von der Bestellannahme über die Pflege in SAP bis hin zur Fakturierung und Exportdokumentation
- Dabei behalten Sie die Aufträge vom Produktionsstart bis zur Lieferung im Blick und koordinieren die Abläufe mit unseren internen Fachabteilungen
- Sie pflegen Preise, Kunden- und Artikelstammdaten, betreuen Lieferantenportale und sorgen so für reibungslose Abläufe
- In der täglichen Kommunikation mit Kunden beantworten Sie Fragen, kümmern sich um Liefertermine oder Reklamationen und schaffen so Vertrauen
- Sie bringen sich aktiv in Projekte mit Einkauf, F&E, Produktion und Marketing ein und tragen dazu bei, neue Ideen erfolgreich umzusetzen
- Mit Reports und Analysen unterstützen Sie unser Team dabei, Markt- und Wettbewerbstrends im Blick zu behalten
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu Export oder Außenhandel, bildet die Grundlage
- Sie bringen Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Sales Administration oder Exportgeschäft mit.
- Englisch beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift, und mit MS Office und SAP sind Sie vertraut
- Organisationstalent, Eigeninitiative und Teamgeist zeichnen Sie aus – Sie packen gerne an und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick
- Sie sind offen, kommunikationsstark und schätzen die Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
- Und das Wichtigste: Sie teilen unsere Leidenschaft für Kaffee und haben Freude daran, unsere internationalen Kunden mit Begeisterung und Serviceorientierung zu begleiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle (u.a. Gleitzeit, mobiles Arbeiten)
- Attraktive und leistungsrechte Vergütung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage + Heiligabend und Silvester frei
- Fahrradleasing
- Individuelle Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
- Modernes Betriebsrestaurant mit Bezuschussung
- Kostenloses Parken
- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits