Job Description
Als erfolgreiche und moderne Versicherungsgruppe bieten wir unseren Kundinnen und Kunden attraktive Produkte und umfassenden Kundenservice. Unsere Mitarbeiter:innen sind unsere Stärke. Gemeinsam und innovativ gestalten wir die Zukunft. Mit Sicherheit.
Zur Unterstützung unseres Teams im Servicezentrum Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kundenberater (m/w/d) Privatkundenversicherungen
- Sie führen persönliche Beratungsgespräche mit unseren Privatkunden und Interessenten in unserem Servicezentrum in Essen
- Sie betreuen unsere Privatkunden und Interessenten bei telefonischen Anfragen zu unseren Privatkundenversicherungen
- Sie erstellen individuelle Versicherungsangebote, schwerpunktmäßig in den Sparten Kraftfahrt-, Haftpflicht-, Unfall-, Sach- und Rechtsschutzversicherungen
- Sie erledigen schriftliche Anfragen rund um unsere Versicherungsangebote und Kundenanliegen in allen Fragen zum Kundenservice
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen (Fachrichtung Versicherung) oder eine vergleichbare versicherungsfachliche Qualifikation, z. B. als Versicherungsfachwirt (m/w/d), Versicherungskaufmann (m/w/d), alternativ besitzen Sie mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsberatung als Fachmann (m/w/d) für Versicherungsvermittlung
- Sie verfügen über gute Vertragskenntnisse in den Sparten Kraftfahrt-, Haftpflicht-, Unfall-, Sach- und Rechtsschutzversicherungen
- Sie haben praktische Erfahrung in der Versicherungsberatung
- Sie zeichnen sich durch Freude am Umgang mit Menschen, eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke aus
- Sie bringen Flexibilität, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit bei wechselnden Tätigkeiten sowie Erfahrung in der Teamarbeit mit
- Eine individuelle und strukturierte Einarbeitung
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
- Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Urlaubstage, 24.12. und 31.12. sind arbeitsfrei
- Zentrale Lage mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung
- Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Awo lifebalance – erhalten Sie schnell und professionell Unterstützung, um Beruf und Leben in ein ausgewogenes Verhältnis zu bringen