Job Description
Lernen Sie uns kennen und bereichern Sie unser Team als
IT-Teamleitung (m/w/d)
für unsere Zentrale in Hamburg
Sie stehen bei uns im Mittelpunkt! Innerhalb der EDEKA-Gruppe sind wir deutschlandweit tätig als Beratungsgesellschaft für Steuern, Finanzen und Betriebswirtschaft. An 26 Standorten sind wir mit über 1.000 Mitarbeiter:innen für rund 8.000 Mandant:innen mit großem Engagement aktiv.
Führung & Entwicklung
- Führung eines engagierten Teams von ca. 9 Mitarbeitenden innerhalb der IT-Abteilung
- Förderung einer offenen, teamorientierten und wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
- Identifikation und gezielte Weiterentwicklung der individuellen Stärken und Kompetenzen im Team
Verantwortungsbereiche
- Microsoft 365: Steuerung und Weiterentwicklung der Nutzung von Microsoft 365, Ansprechpartner für Anwenderfragen und Schnittstelle zu weiteren Fachbereichen
- Exchange Server: Administration, Wartung und Weiterentwicklung der Exchange-Umgebung (On-Premises und/oder Cloud), inklusive Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Troubleshooting
- MDM-Verwaltung: Effiziente Verwaltung und Betreuung der mobilen Endgeräte (Mobile Device Management)
- First Level Support: Organisation und Optimierung des IT-Supports für alle Mitarbeitenden, Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Jira & Confluence Administration: Fachliche Verantwortung für die Administration, Weiterentwicklung und den Support der Atlassian-Systeme Jira und Confluence
- Telefonie: Betreuung und Weiterentwicklung der unternehmensweiten Telefonanlage, inkl. Support und Anwenderberatung
- Softwareverteilung: Verantwortung für die automatisierte Verteilung und Aktualisierung von Software auf allen relevanten Endgeräten, inklusive Planung, Steuerung und Dokumentation der Rollouts
Konzeption & Zusammenarbeit
- Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen im Verantwortungsbereich
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams der IT-Abteilung, insbesondere Infrastruktur, Backup und Security
- Steuerung und Priorisierung von Aufgaben und Projekten im Team
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses innerhalb des Teams und zu anderen Abteilungen
Kommunikation & Service
- Ansprechpartner für interne Kunden und externe Dienstleister
- Förderung einer lösungsorientierten und servicebewussten Kommunikation
- Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und Tools
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, der technischen Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundiertes Know-how in Microsoft-Serverumgebungen
- Gute Netzwerkkenntnisse
- Kommunikationskompetenz und Durchsetzungsstärke
- Erfahrung in der Berichterstattung bei Entscheidungskreisen
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Erfahrungen in der Planung und Durchführung von Projekten
- Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und Teamorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise und gutes Kommunikationsvermögen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitzeit, Teilzeit, hybrides Arbeiten (Mix aus Büro & Home-Office)
- Transparente Zeiterfassung mit Überstundenausgleich
- 30 Urlaubstage + Heiligabend & Silvester frei; + halber Urlaubstag am Geburtstag
- Individuelles Onboarding & intensive Einarbeitung
- Leistungsgerechte Gehaltsgestaltung
- Zuschüsse zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Jobrad, Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, Corporate Benefits
- Individuelle Förderung von Fortbildungen
- Digitales Arbeitsumfeld, Netzwerk mit über 1.000 Mitarbeiter:innen
- Teamevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier)