Job Description
Der Alexanderwerk-Konzern ist eine international tätige, solide fundierte, mittelständische Unternehmensgruppe mit weltweit rd. 170 Mitarbeitern, welche sich seit Jahrzehnten auf die Herstellung von Maschinen und Anlagen für die Pharma-, Chemie- und Nahrungsmittelindustrie sowie LifeScience und zivile Nukleartechnik spezialisiert hat und mit innovativer Technik eine führende Stellung einnimmt.
Die Alexanderwerk GmbH sucht ab sofort für die Abteilung Vertrieb (Neumaschinen) einen
Sachbearbeiter für Innendienst „Internal Sales Support“ (m/w/d)
in Vollzeit
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Angebotserstellung
- Komplette Auftragsabwicklung der Maschinenaufträge
- Rechnungserstellung sowie Erstellung von Exportdokumenten wie Packlisten, Ursprungszeugnissen und Versicherungspolicen
- Zusammenarbeit mit dem International Sales Manager
- Schnittstellenkommunikation zwischen den einzelnen Fachabteilungen
- Nutzung von ERP- und CRM-Systemen
- Abwicklung von Akkreditiven und Zahlungen im internationalen Handel, vorrangig Asien
- Pflege von Kundenbeziehungen, Datenpflege sowie Reklamationsbearbeitung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau)
- Mind. drei Jahre internationale Vertriebserfahrung
- Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Technisches Interesse
- Erfahrung in der Nutzung von ERP- und CRM-Systemen (idealerweise Proalpha)
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Faire Bezahlung nach Tarifvertrag (IG Metall NRW)
- 35-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- JobRad, betriebliche Altersvorsorge und Fahrtkostenzuschuss
- Attraktive Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits)
- Unbefristetes und zukunftssicheres Arbeitsverhältnis
- Mitarbeiterevents – Teambuilding-Aktivitäten
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Ein engagiertes und unterstützendes Team