Job Description
Die ITEBO Unternehmensgruppe
ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 250 hoch qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem Engagement unsere öffentlichen Kunden erfolgreich unterstützen.
Der Mensch steht im Mittelpunkt!
Die wichtigste Ressource unseres Unternehmens sind unsere Mitarbeiter. Unterschiedlichste Werdegänge und vielfältige Talente prägen unsere offene Unternehmenskultur. Wir leben mit Leidenschaft und Begeisterung unsere langjährige Erfolgsgeschichte.
Technical Consultant UCC (m/w/d)
unbefristet
an unserem Standort in Osnabrück; Stellen-ID: 25/09-4401-1
- Interessante UCC- und KI-Projekte vom PreSales bis zur Implementierung
- Verwaltung und Weiterentwicklung unserer UCC Hosting Plattform
- Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von Support- und Serviceanfragen
- Zusammenarbeit mit unseren Herstellern Innovaphone, AudioCodes, jTEL, F24 und viind
- Stetig am Puls der Zeit bleiben und unsere Kunden auf das „NEXT Level UCC“ heben
- Du verfügst über eine technische Ausbildung z.B. zum IT-Systemelektroniker oder einem vergleichbaren Ausbildungsberuf mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Telekommunikations- und UCC-Lösungen
- Du bist lösungsorientiert, hast Freude an der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und bringst die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen mit
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch ein gutes Organisationsvermögen, Eigeninitiative und Teamfähigkeit aus.
- Bei der Bearbeitung von Service- und Supportanfragen überzeugst Du durch selbstsicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und einem hohen Maß an Service-/Lösungsorientierung
- Spielraum und Eigenverantwortung: Verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Selbstständigkeit, flachen Hierarchien, Gestaltungsfreiheit mit Rückendeckung
- Individuelle Förderung: Fundierte Einarbeitung, regelmäßige Mitarbeitergespräche und motivierende Ziele
- Zuverlässigkeit und Kontinuität: Wertebasierte Unternehmensführung, zukunftssicherer Arbeitsplatz sowie langfristige Perspektiven
- Motivierendes Arbeitsumfeld: Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste, Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle (Gleitzeit und HomeOffice) sind für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von Bike-Leasing, betrieblicher Altersvorsorge sowie von spannenden Firmen- und Teamevents