Job Description
Die DR. NEUBERGER GROUP steht für Beauty unlimited. Always. Zum Portfolio gehören die Unternehmen KTN Dr. Neuberger, bacodi, INTERCO Cosmetics und COSMERANDO. Die Bandbreite der Services für Kunden in D/A/CH und Europa umfasst die Produktentwicklung, Marketing, rechtliche und regulatorische Themen, Qualitätsmanagement sowie Logistik und Vertrieb.
Unsere Vision? Wir streben danach, ein vorbildlicher Beauty- und Lifestyle Konzern zu sein. Wir liefern jeden Tag Produkte und Marken, die unsere Kunden lieben und glücklicher machen. Wir sind ein 60-köpfiges, gleichzeitig familiäres und internationales Team. Mitarbeiterbefragungen belegen: Hier kannst du Dinge mit großem Gestaltungsspielraum bewegen.
Für die Dr. Neuberger Holding GmbH am Standort Wiesbaden suchen wir einen:
(Junior) Customer Service Manager (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 30 Stunden)
- Du stellst die professionelle Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen unserer Kunden sicher
- Du steuerst und überwachst die termingerechte Belieferung unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Anforderungen
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sowie externen Dienstleister bei der Auftragsabwicklung
- Du stellst Produktinformationen in kundenspezifischen Formularen bzw. Plattformen bereit
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in Auftragsabwicklung oder Customer Service, auch langjährige Erfahrung ist gerne willkommen
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse (wir arbeiten vor allem mit Excel und Outlook)
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift, gutes Englisch
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, anspruchsvolle Tätigkeiten, spannende Herausforderungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Teilzeitmöglichkeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, das Maximum legt bei uns das Team selbst fest
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Stilvolle Arbeitsumgebung in schöner Altbauvilla - verkehrsgünstig und zentral in Wiesbaden gelegen
- Bei Bedarf Übernahme Deines ÖPNV-Tickets im Rhein-Main-Gebiet