Commercial Operations Manager (m/w/d)

Flokk

Job Description

Bist du bereit, deine Expertise in Vertriebsanalyse und Commercial Operations einzusetzen, um einen echten Unterschied in der Welt des Commercial-Bereichs bei Flokk zu machen?

Flokk, ein führender Anbieter von Arbeitsplatz-Sitzlösungen, sucht einen Commercial Operations Manager (m/w/d), der unser Commercial-Team verstärkt. Wir suchen jemanden mit Leidenschaft für Datenanalyse, Prozessoptimierung und Vertriebsunterstützung.

Klingt das nach dir?

Als Commercial Operations Manager wirst du Teil eines engagierten, dynamischen Teams, das Flokks ehrgeizige Strategie im Bereich Commercial Excellence und Vertriebsperformance vorantreibt. Deine Arbeit trägt direkt dazu bei, unsere Unternehmensziele zu erreichen, operative Exzellenz zu sichern und zum Erfolg sowie Wachstum von Flokk beizutragen.


  • Enge Zusammenarbeit mit den Commercial Leaders, um Verkaufseffektivität und exzellente Ausführung sicherzustellen.
  • Enger Austausch mit Country Managern und Sales Leaders zu den vereinbarten Maßnahmen in den jeweiligen Märkten.
  • Durchführung von Marktbesuchen gemeinsam mit dem Vertriebsteam, um operative Herausforderungen zu identifizieren und zu verstehen.
  • Entwicklung, Umsetzung und Nachverfolgung von Vertriebsinitiativen und -konzepten.
  • Zusammenarbeit mit Commercial Development und Commercial Controlling zur Erstellung und Pflege eines monatlichen Reporting-Plans für Market Leader, damit die Märkte jederzeit die relevanten Reports und Informationen erhalten.
  • Rechtzeitige und umfassende Beiträge zu den monatlichen Demand Reviews leisten, die kommerzielle Argumentation mit marktspezifischen Fortschrittsupdates unterstützen und bei Bedarf an Meetings teilnehmen.
  • Einrichtung einer Feedbackschleife mit dem Learning & Development-Team, um Kompetenzbedarfe zu kommunizieren und geeignete Lernmodule vorzuschlagen – von Onboarding bis zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.
  • Zusammenarbeit mit IT/Digital Marketing, um sicherzustellen, dass die notwendigen kommerziellen Tools einwandfrei funktionieren und die Daten korrekt für die Vertriebsteams erfassen.
  • Du berichtest an den Senior Vice President Commercial Operations Europe.

  • Erfahrung in oder mit Vertriebs-Frontline-Teams
  • Starke analytische Fähigkeiten mit nachgewiesener Erfahrung, Chancen aus Daten zu erkennen und in umsetzbare Vertriebsmaßnahmen zu übersetzen
  • Ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Stakeholder auf allen Ebenen zu beeinflussen
  • Ergebnisorientiert und fokussiert auf die Erreichung messbarer Geschäftsergebnisse
  • Projektmanagement-Kompetenz
  • Anpassungsfähiger Teamplayer, der in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld aufblüht

  • Vielfältige, abwechslungsreiche Aufgabestellung in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
  • Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien und mit kurzen Entscheidungswegen
  • Maßgeschneidertes Onboarding-Programm und Einarbeitung durch unsere kompetenten Kollegen
  • Modernes IT-Equipment und ergonomischer Arbeitsplatz im Medienhafen Düsseldorf mit kostenlosen Erfrischungsgetränken & frischem Obstkorb
  • Zusätzliche Urlaubstage, sowie betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Gesundheitschecks
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
  • Regelmäßig stattfindende After-Work Events
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