Job Description
Bei Meliá sind wir stolz darauf, eine Community von Very Inspiring People zu sein.
Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die sich dafür einsetzen, alltägliche Erlebnisse in außergewöhnliche Momente zu verwandeln. Ob Sie nun am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Experte sind, jedes Team-Mitglied bringt einzigartige Talente und Perspektiven mit, die zu unserer lebendigen sowie wertvollen Kultur beitragen.
Die Arbeit bei Meliá ist nicht einfach nur ein Job, sondern eine Gelegenheit zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung. Wir glauben an die Förderung von Potenzialen und die Befähigung unserer Mitarbeiter, ihre Zukunft in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu gestalten. Mit dem Schwerpunkt auf Innovation laden wir Sie ein, gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen, und sich gleichzeitig auf Ihre eigene Entdeckungsreise und Erfolgsgeschichte zu begeben.
Anstellungsart: Vollzeit
Zu deinen Aufgaben gehören:
- Herzlicher Empfang unserer Gäste
- Pflege des Gästekontakts und fachliche Beratung zum Speisen- und Getränkeangebot
- Anleitung der Mitarbeiter/innen zu Ordnung und Sauberkeit, einem fachlich korrekten Service auf hohem Niveau und einem aktiven Gästekontakt
- Mitwirken zu einem reibungslosen Ablauf im gesamten Servicebereich innerhalb des Betriebes
- Korrekte und sorgfältige Bearbeitung bei der Rechnungslegung sowie sonstigem Geldverkehr
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Auszubildenden und Praktikanten
- Hygiene und Sauberkeit nach HACCP Richtlinien inklusive Office Bereich
- Umgang mit unserem Kassensystem Micros Symphony
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanisch wünschenswert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- abgeschlossene Hotelfach- oder Restaurantfachausbildung
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und Auszubildenden wünschenswert
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Hohe Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Gastorientierung
- Sie verfügen über hervorragende Umgangsformen und sehr gute Gastgeberqualitäten
- offenes und sympathisches Wesen
- Sie erhalten 30 Urlaubstage im Jahr, um sich ausreichend zu erholen.
- Wir übernehmen die Kosten des Deutschland-Tickets für Sie, damit Sie mobil sind.
- Sie erhalten vergünstigte Raten in allen Hotels und Resorts von Meliá Hotels International weltweit, auch für Ihre Verwandten und Freunde.
- Sie profitieren von 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in allen Hotels und Resorts von Meliá Hotels International weltweit.
- Sie arbeiten in einem unterstützenden und respektvollen Team, das gemeinsam mit Ihnen wachsen möchte.
- Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
- Wir bieten Ihnen interne und externe Trainings sowie interne Karrieremöglichkeiten.
- Sie haben die Möglichkeit, sich beruflich wie privat weiterzuentwickeln und Ihre eigenen Ideen einzubringen.
- Sie erhalten kostenfreie Tee-, Kaffee- und Kaltgetränke sowie eine kostenfreie, frische Vollverpflegung in unserer Mitarbeitendenkantine.
- Wir stellen Ihnen kostenfreie Dienstkleidung und reinigen diese sowie Ihre private Businesskleidung.
- Wir veranstalten regelmäßig Teamevents und Partys.
- Wir organisieren regelmäßig Gesundheitstage und bieten Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften.
- Sie profitieren von attraktiven Mitarbeitervergünstigungen auf Kleidung, Autovermietung und mehr von über 600 Marken.
- Durch unser Programm „Inspiring Friends“ haben Sie die Möglichkeit, 1.000 € Prämie zu erhalten, wenn Sie neue Mitarbeitende werben.
- Bei uns erwartet Sie ein spannender und abwechslungsreicher