Job Description
Hamburg | Vollzeit | Fachzentrum Mitgliedschaft und Beiträge | Unbefristet Sachbearbeiter Versichertentelefonie (m/w/d) unbefristet und befristet auf zwei Jahre Sie lieben den Kontakt mit Kundinnen und Kunden und haben Lust, in einem dynamischen Team die individuelle Beratung für unsere Zielgruppen Studierende, Arbeitnehmende, Selbstständige sowie Rentnerinnen und Rentner weiter erfolgreich auszubauen? Seien Sie dabei, lassen Sie uns gemeinsam unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen und kluge Lösungen im Versicherungsbereich gestalten. Jetzt bewerben Benefits: 35,5-Stunden-Woche Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei Vermögenswirksame Leistungen Zuschüsse zum Deutschlandjobticket Betriebssport Flexible Arbeitszeiten Anteilig Home-Office Ihre Aufgaben Die Themenbereiche Familienversicherung, freiwillige Versicherung und Pflichtversicherung der Rentnerinnen und Rentner sowie Studierenden eigenverantwortlich bearbeiten Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch zu Anliegen im Beitrags- und Versicherungsrecht beraten und betreuen Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail und Brief) bieten Die Kundinnen und Kunden von unseren digitalen Services begeistern Chancen zur Kundenbindung erkennen und nutzen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen Sehr gute Kenntnisse aus dem Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht Idealerweise sehr gute Englischkenntnisse und/oder weitere Fremdsprachenkenntnisse Hohe Einsatzbereitschaft Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Themen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 28.10.2025 unter tk.de/stellenmarkt Referenzcode: TK24733 Jetzt bewerben Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang! Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich. Ihr Kontakt Julian Wieghardt Teamleiter Tel. 040 - 460 65 56-47 00 Corinna Baumann Teamleiterin Tel. 040 - 460 65 56-48 50 Geraldine Henz Teamleiterin Tel. 040 - 460 65 56-48 00 Benefits der TK Karriereseite der TK facebook.com/tk.karriere
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