Job Description

Die Hörmann Gruppe ist Europas führender Anbieter für Türen, Tore, Zargen und Antriebe. Mehr als 20 Millionen Tore wurden seit der Gründung im Jahr 1935 produziert und weltweit ausgeliefert. In 40 spezialisierten Werken in Europa, Nordamerika und Asien entwickeln und produzieren mehr als 6.000 Mitarbeiter:innen hochwertige Tore, Türen, Zargen, Antriebe, Zufahrtskontroll- und Stauraumsysteme für den Einsatz in privaten und gewerblich genutzten Immobilien.

Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.

Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Sie fühlen sich angesprochen? Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst Technischer Kundenservice (m/w/d)

Unterstützen Sie unser Team mit Ihrem Know-How.

• Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Produktbereich Türen
• Bearbeitung technischer Kundenanfragen und -services im First und Second Level Support
• Erstellung und Bearbeitung von Instandsetzungsangeboten
• Kontinuierlicher Austausch mit unseren Fertigungswerken und Niederlassungen bei spezifischen Fragestellungen
• Analyse und Bewertung von Reklamationsfällen in enger Zusammenarbeit mit unseren Werken sowie unseren Kunden

Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.

Das bringen Sie mit:

• Ausgeprägtes technisches Verständnis
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
• Berufserfahrung im Bereich Kundenservice bzw. Kundenbetreuung

Dies wäre wünschenswert:

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich
• Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang mit technischen Produkten oder Anlagen
• Erfahrung in der Kalkulation oder im Vertrieb

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

• Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
• Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
• Zusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann Spielzimmer
• Eigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche Obstauswahl
• Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
• Große Auswahl an Betriebssport im Hörmann Sportzentrum
• Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze, gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen

Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne!

Werden Sie Teil des Teams! Senden Sie uns dazu bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Eintrittsdatum, Entgeltvorstellungen und der Referenznummer YF-28586.

Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Service Zentrale
Herr Marcel Pohlmann
Personalreferent Recruiting
Horststraße 2-4
33803 Steinhagen
Telefon +49 5204 915-3042

Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.

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