Job Description
Für unser Team "Marketing Corporate Learning Solutions" suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau oder deutschlandweit aus dem Homeoffice eine/n Senior Marketing Manager:in für Bestandskunden (d/m/w).
- Als Teil eines dynamischen Marketing-Teams, treibst du das Bestandskunden-Marketing für den B2B-Geschäftsbereich kontinuierlich voran. Dabei baust du Prozesse, Strukturen und Verantwortlichkeiten auf und optimierst diese.
- Du bist verantwortlich für die Planung, Entwicklung, Durchführung und das Reporting von Bestandskunden-Kampagnen (Up- & Cross-Selling-Kampagnen sowie Kundenbindungsmaßnahmen). Dabei stehst du in stetigem Austausch mit den Kolleg:innen aus den jeweiligen Produkt- und Salesteams.
- Du stimmst dich intern sowohl mit den Produktmarketing-Manager:innen, als auch mit den Marketing-Automation-Kolleg:innen ab, um Synergien zu nutzen und jederzeit die richtige Zielgruppe zu erreichen.
- Durch quantitative und qualitative Analysen von Bestandskundendaten findest du Hebel, um den individuellen Bedarf der Kund:innen an jedem Touchpoint des Customer Lifecycles zu verbessern.
- Für deine Kampagnen nutzt du perspektivisch die Möglichkeiten der Plattform Pega, segmentierst Zielgruppen und führst Adressselektionen durch.
- Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Online-Marketing mit Fokus auf Bestandskunden-Marketing gesammelt und bringst fundierte Kenntnisse rund um Marketing Automation und Analyse-Tools mit, bevorzugt Pega und Salesforce.
- Du greifst auf umfassende Erfahrungen im Account Based Marketing zurück und hast bereits eng mit Sales-Teams zusammengearbeitet.
- Du kennst dich in der Entwicklung und Umsetzung von Up- & Cross-Selling- und Kundenbindungs-Kampagnen (u.a. Kundenevents) aus und hast erfolgreich personalisierte, datengesteuerte Marketingkampagnen umgesetzt.
- Du besitzt analytische Fähigkeiten zur Interpretation von Daten und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
- Du zeichnest dich durch eine strategische, konzeptionelle und zielgerichtete Herangehensweise aus.
- Teamfähigkeit, Lösungsorientierung und ein hohes Maß an Eigeninitiative in einem sich rasch weiterentwickelnden Arbeitsumfeld sind Teil deiner DNA.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1) runden dein Profil ab.
In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, sowie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten – das bedeutet eine Kombination aus Büropräsenz und Homeoffice, je nach Bedarf und Vereinbarung in deinem Team. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work®.
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