Job Description
Ihre Karriere in der DENZEL Gruppe
Sie haben ein Gespür für Menschen und eine technische Affinität im KFZ-Bereich? Sie blicken über den Tellerrand und möchten Prozesse aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
Über uns
Die DENZEL Gruppe steht seit 90 Jahren für Automotivkompetenz, unternehmerische Innovation und Wachstum. Durch die vielen Geschäftsbereiche innerhalb der DENZEL Gruppe können wir unbegrenzte Karrieremöglichkeiten in ganz Österreich anbieten. Sei es im Retail, mit unseren 21 Retailstandorten und 18 Verkaufs- und 5 Servicemarken | bei unseren Importmarken Hyundai, Mitsubishi, MG, Maxus & BYD | im Bankhaus DENZEL | im Immobilienbereich| beiAutoplus - der Zubehör- & Reifenfirma | oder der STROMBOX - Anbieter für unabhängige Energiesysteme. Als einer der führenden Automobil-Mehrmarkenhändler und Gesamtanbieter innovativer Mobilitätslösungen in Österreich stehen wir für Agilität, Mitgestaltung und ein starkes Wir-Gefühl.
Als Serviceberater:in sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt. Sie sorgen dafür, dass alles rund läuft und unsere Kund:innen sich bestens betreut fühlen. Werden Sie Teil derDENZEL Gruppe und gestalten die Zukunft des Auto-Service aktiv mit.
- Sie sind erste:r Ansprechpartner:in bei der Fahrzeugannahme für Reparatur und Wartung
- Sie beraten unsere Kund:innen kompetent und tragen so zu einem positiven Service-Erlebnis bei
- Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt und sorgen durch klare Kommunikation und gute Organisation für einen reibungslosen Ablauf
- Sie übernehmen die Auftragsvorbereitung und kümmern sich um die Bestellung der benötigten Teile
- Sie sorgen für eine sorgfältige Pflege der Prozesse in unseren internen Systemen
- Nach Abschluss der Arbeiten führen Sie die Abrechnung durch und erklären die Rechnung bei der Fahrzeugübergabe
- Sie möchten Prozesse aktiv mitgestalten und
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder sehr gutes technisches Verständnis
- Technisch affine Persönlichkeit, die mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem Verkaufstalent überzeugt
- Mehrjährige Berufserfahrung in der KFZ Mechanik und/oder Serviceberatung von Vorteil
- Freundliches Auftreten mit absatzorientiertem Denken und Handeln
- Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Versierter Umgang mit IT-Systemen
- Zahlreiche konzerninterne Leistungen (Top Rabatte beim Autokauf, Ersatzteilen, Service- und Finanzdienstleistungen, firmeneigene Rabattplattform für Fashion, Lifestyle, Reisen, Fitness und Gesundheitsangebote, etc.)
- Attraktives Prämiensystem im Servicebereich
- Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.600,- brutto pro Monat. Bei herausragender Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Gehaltssteigerung möglich. Das tatsächliche Gehalt wird mit Ihnen gemeinsam im persönlichen Gespräch vereinbart.
Rona Rast
Personalentwicklung, Recruiting & Personalentwicklung
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