Job Description
Das DIE GAMS Hotel Restaurant ist von einem atemberaubenden Panorama der Allgäuer Alpen umgeben. Dies wissen neben Familien, Paaren auch Singles und Reisegruppen, die Ihren Urlaub oder auch eine kurze Auszeit in unserem Haus genießen, sehr zu schätzen. Gemeinsam mit unseren motivierten, gastfreundlichen und engagierten Mitarbeitern zaubern wir eine besondere Wohlfühlatmosphäre in einer der schönsten Regionen des Allgäus. Bei uns kommen die Gäste in den Genuss gewohnter Hoteldienstleistungen, kombiniert mit der Freiheit und der Privatsphäre, die ein Ferienhaus bietet. Ein Urlaub ganz nach den persönlichen und individuellen Wünschen.
Herzlich Willkommen! Wir freuen uns auf Sie.
Anstellungsart: Vollzeit, Zeit- / Saisonvertrag, Teilzeit, Aushilfe
- Alle anfallenden Arbeiten im Front Office Bereich (Check-in, Check-out, Gastinformation und Beratung
- Erstellen von An- und Abreiselisten
- Führen der Hotelkasse und deren Abschluss
- Annahme, Weiterleitung sowie die konstruktive Verarbeitung von Kritikpunkten seitens der Hotelgäste
- Unterstützung in der Appartementreservierung und deren Korrespondenz mit dem Hotelprogramm winhotel MX (CD-soft).
- Aktives Telefonmarketing mit Beratung des Gastes über die Angebote des Hauses
- Einweisung neuer Mitarbeiter, Auszubildenden und Praktikanten nach Vorgaben des Hotels
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie wäre schön aber auch Quereinsteiger mit Erfahrung in vergleichbarer Position sind herzlich willkommen! Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Herz sind das, was für uns wichtig ist.
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Affinität und die Bereitschaft sich in unser System einzuarbeiten
- idealerweise gute Englischkenntnisse (keine Bedingung)
- Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Umgangsformen
- lösungsorientierte, selbständige Arbeitsweise
- sicherer Arbeitsplatz mit Zukunft
- aktive Mitgestaltung des Arbeitsplatzes
- geregelte Arbeitszeiten
- Jahresurlaubsplanung
- monatlich steuerfreie Zuwendung
- Sonn- und Feiertagszuschlag
- Corporate Benefits Mitarbeiterangebote
- faire Trinkgeldaufteilung
- Rabatt für Hotelleistungen für Family & Friends
- Personalunterkunft im Hotel nach Verfügbarkeit oder Unterstützung bei der Wohnungssuche