Kaufmännischer Mitarbeiter Wartungsmanagement / Kundenbetreuung (m/w/d)

CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG

  • Essen
  • Post Date: 25. September 2025
Job Description

Kaufmännischer Mitarbeiter Wartungsmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d)

Standort: Essen

CHEFS CULINAR Großküchentechnik richtet seit 40 Jahren als Fachabteilung des bundesweit führenden Lebensmittel-Großhändler CHEFS CULINAR modernste Gewerbeküchen ein.
Ob Hotellerie, Gastronomie oder Care, wir finden für jeden Anspruch die richtige Lösung – denn Kochen ist Handwerk, Kreativität und Präzision. Von 15 Standorten in Deutschland aus arbeiten unsere 300 Mitarbeiter (m/w/d) an individuellen und maßgeschneiderten Konzepten, mit denen wir neue Standards in der Großküchentechnik setzen. Unsere Arbeit endet nicht bei der Planung modernster Küchen an unseren 50 CAD-Arbeitsplätzen, sondern beinhaltet auch die Montage, Wartung und den schnellen Service beim Ausfall der Geräte.

Für den Standort Essen suchen wir in Vollzeit zum 01.02.2026 einen Kaufmännischen Mitarbeiter Wartungsmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Koordination und kaufmännische Abwicklung von Wartungsaufträgen
  • Erstellung und Pflege von Wartungsplänen sowie Terminüberwachung
  • Kommunikation mit Kunden, Technikern und Dienstleistern
  • Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Rechnungsprüfung
  • Pflege und Auswertung von Wartungsdaten in ERP-Systemen
  • Aktive Betreuung bestehender Wartungskunden im Außendienst
  • Vertrieb und Beratung zu neuen Wartungsverträgen vor Ort
  • Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Wartungsbereich
  • Enge Zusammenarbeit mit der Montageabteilung und kaufmännische Unterstützung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau)
  • Auch Bewerber*innen mit technischer Ausbildung sind willkommen, sofern kaufmännische Affinität vorhanden ist
  • Technisches Verständnis und Freude an neuen Herausforderungen sind unabdingbar
  • Erfahrung im Bereich Wartung, Service oder technische Verwaltung von Vorteil
  • Freude am Kundenkontakt
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
  • Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab

Unser Angebot

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Gestaltungsspielraum
  • Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
  • Flexibles Arbeitsmodell mit der Option auf einen mobilen Arbeitstag pro Woche
  • Vergütung nach dem Groß- und Außenhandelstarif einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamer Leistungen, sowie Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.B. Rabatte
    für Reisen u.v.m.)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sehr gerne über unser Bewerberportal oder per E-Mail: [email protected] einreichen.

CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG
Herr André Räder
Münchener Str. 48
45145 Essen

Referenznummer YF-28893 (in der Bewerbung bitte angeben)
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