Specialist Kundenservice B2B – Quereinsteiger (m/w/d) – Mediapark Köln

AlFiPa GmbH & Co. KG

  • Köln
  • Post Date: 20. September 2025
Job Description

Werde Teil unseres wachsenden Teams bei AlFiPa – dem Spezialisten für kundenspezifische Verbundfolien (Isolation, Verpackung, technische Anwendungen) im Herzen von Köln.


  • Verantwortung von A–Z: Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung, Materialmuster, zeitiger Versand - all das lernst und machst du bei uns!
  • Lösungen liefern: Du bist Ansprechpartner für auftragsbezogene Kundenfragen – und findest wirklich funktionierende Lösungen.
  • Eigenständiges Arbeiten: Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsleitung und Vertrieb, viel Gestaltungsspielraum und individuelle Schulung.

  • Freundliches Auftreten und Spaß am Kundenkontakt.
  • Sorgfalt & Genauigkeit: Arbeiten mit technischen Produkten lässt keinen Spielraum für Fehler.
  • Top-Deutsch, sicher in Wort & Schrift und gute Englischkenntnisse.
  • Organisationstalent: du findest Lösungen und setzt sie eigenständig um.
  • Flexibilität & Motivation: du identifizierst dich mit unserem Wachstumskurs.
  • Vertraut mit MS Office (Excel, Word), ERP-Systemerfahrung von Vorteil.
  • Quereinsteiger willkommen!

  • Spaß im Team und am gemeinsamen Erfolg.
  • Strukturierte Einarbeitung mit Perspektive.
  • Lockeres, familiäres & internationales Umfeld am Kölner Mediapark mit Snacks & Getränken.
  • Moderne IT-Ausstattung & Homeoffice-Optionen.
  • Flexible Arbeitszeiten & hohe Eigenverantwortung.
  • Langfristige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten.
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