Job Description
Das Dorint Hotel am Heumarkt Köln befindet sich in zentraler Innenstadtlage, Nähe Heumarkt, unweit von Altstadt und Fußgängerzone, direkt gegenüber dem Gürzenich. Unser Haus verbindet modernes Design mit historischen Elementen.
Wir bieten unseren Gästen 262 elegante Zimmer und luxuriöse Suiten, einen Ballsaal für bis zu 390 Personen sowie 8 moderne Konferenzräume, das Frühstücksrestaurant "Faveo" mit Weinraum "Vecino" und historischem Kaminzimmer "Overstolz" sowie die legendäre "Harry´s New-York Bar"
In Kooperation mit dem Holmes Place Lifestyle Club bieten wir unseren Gästen außerdem einen 4000 m² großen Fitness- & Wellnessbereich mit neuesten Sportgeräten, einem Schwimmbad, Sauna, Whirlpool, Dampfbad und vielem mehr.
Die Dorint GmbH mit Sitz in Köln verantwortet unter den Marken „Dorint Hotels & Resorts“ und „Essential by Dorint“ 60 Hotels, von denen 54 bereits eröffnet sind. Mehr als 4.500 Mitarbeiter in Deutschland und in der Schweiz leben herzliche und natürliche Gastlichkeit in individuellen und lokal verankerten Hotels. Dorint gehört zu den führenden Hotelketten auf dem deutschen Markt.
Die Dorint GmbH gehört mit weiteren Unternehmen im Immobilien- und Centermanagement zur HONESTIS AG, die als Finanzholding Beteiligungen an Hotelbetriebs- und Immobiliengesellschaften hält.
Wir fördern unseren Nachwuchs und ermöglichen Aufstiegschancen innerhalb der Gruppe. Im Zuge der Expansion unseres Unternehmens und der Nachfolgeplanung in den einzelnen Hotels sind wir immer auf der Suche nach neuen #HotelHelden, die mit uns wachsen möchten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Anstellungsart: Vollzeit
- Als verantwortliche Person für den nächtlichen Betrieb sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf und gewährleistest, dass alle Arbeitsprozesse ohne Unterbrechungen ablaufen. Dein Augenmerk liegt darauf, jede Herausforderung souverän zu meistern und eine angenehme Atmosphäre zu schaffen.
- Du bietest unseren Gästen während der Nacht erstklassigen Service, indem Du deren Anliegen schnell und freundlich bearbeiten. Deine Unterstützung und Informationen tragen dazu bei, dass sich unsere Gäste zu jeder Zeit rundum wohlfühlen.
- Du betreust späte Check-ins und spontane Ankünfte mit professioneller Effizienz. Dabei sorgst Du für eine reibungslose Anmeldung und Zuweisung der Zimmer und bietest unseren Gästen einen freundlichen Empfang.
- Für eine transparente Finanzverwaltung bist Du verantwortlich: Du führst die Kassen, überprüfst die Transaktionen und erstellst die Kassenabschlüsse. Deine präzise Arbeit stellt sicher, dass alle finanziellen Vorgänge korrekt erfasst werden.
- Am Ende der Schicht erstellst Du den Tagesabschluss und sicherst alle relevanten Daten. Deine akkurate Dokumentation ermöglicht eine lückenlose Übergabe an das Tagespersonal.
- Du überwachst regelmäßig die Brandmeldezentrale und führst sicherheitsrelevante Kontrollen durch. Deine Wachsamkeit und schnelle Reaktion gewährleisten die Sicherheit aller Gäste und Mitarbeiter.
- Am Ende Deiner Schicht sorgst Du für eine gründliche Übergabe an die Frühschicht. Du übermittelst alle wichtigen Informationen und offene Aufgaben, um einen nahtlosen Übergang und eine kontinuierliche Servicequalität zu gewährleisten.
- Erfahrung in einer ähnlichen Position
- Gute Deutsch-und Englischkenntnisse
- Sehr gute Umgangsformen
- Führungsqualitäten
- Führerschein Klasse B
- Verantwortungsbewusstsein und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
- Gast-und teamorientiertes Auftreten
- Flexibilität, Belastbarkeit und Begeisterung
- Du lebst die Rolle eines exzellenten Gastgebers
- Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
- Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
- Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
- Regelmäßige Teamevents
- Vielfältige Corporate Benefits
- Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
- Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
- Digitale Zeiterfassung
- Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
- Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
- Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife