Job Description
Wenn Du bei Premier Inn einsteigst, bist Du Teil der am schnellsten wachsenden Hotelkette in Deutschland, die das Gästeerlebnis für Millionen von Menschen neu definiert.
Von romantischen Tagen in Hamburg bis hin zu Kurzurlauben in Bayern – mit der von uns gebotenen Wohlfühlatmosphäre in den wichtigsten deutschen Städten können sich unsere Gäste entspannt zurücklehnen, während sie unser schönes Land bereisen! Wir bieten unseren Gästen hochwertige, erschwingliche Hotelzimmer, preiswerte Speisen und Getränke, schaffen sinnvolle Jobs, Arbeitsplätze und bieten Karrieremöglichkeiten.
Anstellungsart: Vollzeit
- Führung und Entwicklung: Du leitest und coachst das Front of House-Team, stellst die Einhaltung unserer Service- und Qualitätsstandards sicher und förderst die Weiterentwicklung Deiner Mitarbeitenden.
- Operative Abläufe: Du überwachst den reibungslosen Ablauf in den Bereichen Rezeption, Housekeeping und F&B.
- Gästebetreuung: Du kümmerst Dich um Feedback und leitest Maßnahmen zur Verbesserung ein, um die Gästezufriedenheit zu erhöhen.
- Organisation: Dienstplanerstellung und Unterstützung bei administrativen Aufgaben gehören ebenso zu Deinem Verantwortungsbereich.
- Führungserfahrung: Erste Erfahrung in der Leitung eines Teams, idealerweise in einem Hotel.
- Serviceorientierung: Du begeisterst Dich für die Wünsche unserer Gäste und stellst ein großartiges Hotelerlebnis in den Mittelpunkt.
- Sprachkenntnisse: Fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse, um sowohl mit Gästen als auch dem Team zu kommunizieren.
- Hands-on-Mentalität: Du packst selbst mit an, bist flexibel und findest pragmatische Lösungen.
- Organisationsgeschick: Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
- Umfassende Einarbeitung: Wir bieten Dir ein strukturiertes Onboarding, das Dir den Einstieg erleichtert und Dich optimal auf Deine Aufgaben vorbereitet.
- Moderne Arbeitsumgebung: Arbeite in einem technisch fortschrittlichen Umfeld mit ergonomischer Ausstattung, das Dein Wohlbefinden fördert.
- Attraktive Mitarbeiterrabatte: Profitiere von bis zu 60% Rabatt auf Übernachtungen in unseren Hotels in Deutschland und Großbritannien sowie weiteren exklusiven Vorteilen.
- Fitness-Angebote: Durch unsere Kooperation mit Wellhub hast Du Zugang zu einem abwechslungsreichen Fitness- und Gesundheitsprogramm.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere internen Schulungsprogramme, um Deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und Karriere zu machen.