Job Description
Die Autogalerie Schlickel GmbH hat die Zukunft im Blick.
Die 1979 gegründete Autogalerie Schlickel GmbH überzeugt als kompetenter Partner in Sachen Mobilität.
Als inhabergeführtes Autohaus sind wir seit über 40 Jahren fest in Oldenburg und der Umgebung etabliert.
Mit unseren exklusiven Traditionsmarken Jaguar, Land Rover und seit 2018 auch Volvo bieten wir unseren Kunden ein breites Spektrum an Fahrfreude mit einem hervorragenden Service. 2021 führten wir außerdem die Marke MG als Ergänzung für Fahrzeuge im Elektrosegment ein. Mehr als 30 Mitarbeiter in Verkauf, Kundendienst, Werkstatt und Verwaltung helfen unseren Kunden und Interessenten bei allen Fragen Wünschen und Anforderungen.
Getreu unserem Motto „Leidenschaft ist unser Antrieb“ sind wir stolz darauf, noch breiter aufgestellt zu sein und unseren Kunden eine noch höhere Angebotsvielfalt präsentieren zu können.
- Ansprechpartner ( m / w / d ) für unsere Kunden im Servicebereich Koordinierung des Service-Bereiches.
- Umsetzung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung.
- Steuerung und Durchführung von Aktivitäten zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Schaffen einer an der Kundenzufriedenheit und am Unternehmenserfolg orientierten Grundhaltung aller Mitarbeiter.
- Fahrzeugannahme einschließlich der Durchführung einer Dialogannahme.
- Auftragsannahme und Auftragserstellung
- Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden.
- Verkauf unserer Serviceleistungen sowie von Ersatzteilen und Zubehör
- Freude am Umgang mit Kunden persönlich und am Telefon
- Kfz-technische Ausbildung oder kaufmännische Qualifizierung mit entsprechender Berufserfahrung in der Automobilbranche bzw. im Kundenservice wären von Vorteil
- Zudem verfügen Sie über Durchsetzungsvermögen, ein sicheres Auftreten sowie eine gute Kommunikationsstärke, sind lösungsorientiert und prozeßtreu.
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und ein Pkw-Führerschein runden Ihr Profil ab.
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 5-Tage Woche (Montag-Freitag)
- kein Samstagsdienst
- Attraktives Festgehalt
- zusätzliches Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Erfolgsprovision
- regelmäßige Weiter- und Fortbildungen
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistunge
- berufliche Altersvorsorge
- fester Platz in einem etablierten bekannten Unternehmen
- umfassende hochwertige Einarbeitung
- abwechslungsreiche, selbständige und spannende Tätigkeit
- Gesundheits- und Sportprogramme (Hansefit)
- Leasing-Fahrräder
- Firmenevents
- tolles motiviertes Team
- u. v. m.