Regional Manager Technical Service (m/w/x)

Job Description

Wir sind ein familiengeführtes Zeller Unternehmen und stehen seit dem Jahr 1971 für innovative Hygienelösungen. Unser Sortiment reicht von berührungslosen Seifen- und Papierspendern aus Edelstahl samt passenden Nachfüllungen über maßgeschneiderte Dosieranlagen für Waschmaschinen und Geschirrspüler bis zu hochwirksamen Reinigungsmitteln. Bei allen Produkten achten wir nicht nur auf perfekte Technik, sondern auch auf ein funktionales, sehr ansprechendes Design.

Wir beschäftigen 1.240 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und stellen unsere Produkte ausschließlich an unserem Firmensitz in Zell am See her. Hier befinden sich unsere Papierveredelung, die Spenderproduktion und auch unsere chemisch-technische Produktion, die als modernste Europas gilt. Mit 27 Standorten in zwölf Ländern Europas und einem Vertrieb in 63 Ländern sind wir international sehr gut aufgestellt. Im Wirtschaftsjahr 2019/20 haben wir mehr als 136,5 Millionen Euro umgesetzt.


  • Fachliche und disziplinarische Führung des Technical Service Teams sowie Team Leads

  • Planung und Organisation der Einarbeitungs-, Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen

  • Kontinuierliche KPI-Analyse und Ableitung von Maßnahmen zur Leistungssteigerung

  • Erstellung von Performance-Reports und Monitoring von Zielen

  • Koordination mit Vertrieb, CCTS und anderen internen Schnittstellen

  • Aufbau und Pflege eines motivierten und serviceorientierten Teams

  • Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und technischen Prozessen

  • Analyse der Kundenstruktur; Entwicklung gezielter Maßnahmen zur Kundenbindung und -gewinnung


  • Technische Berufsausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss

  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung oder als Anwendungstechniker

  • Ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten, verbunden mit hands-on-Mentalität

  • Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit

  • Selbstständige, strukturierte und wirtschaftlich denkende Arbeitsweise

  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

  • Reisebereitschaft (inkl. Übernachtungen) sowie Führerschein Klasse B

  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch (mindestens B2) von Vorteil


  • Eine verantwortungsvolle Position mit viel Eigenständigkeit und Gestaltungsspielraum

  • Attraktive und leistungsorientierte Vergütung

  • Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung), Laptop und Smartphone

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich starken, inhabergeführten Familienunternehmen

  • Umfassende und strukturierte Einarbeitungsphase

  • Individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten über die Hagleitner Academy

  • Arbeiten in einem motivierten Team mit familiärer Atmosphäre, Team- und Firmen­­events.

View More