Kundenbetreuer im Außendienst für Bestandskunden im B2B-Bereich (m/w/d)

Elis Deutschland

Job Description

Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienst­leistungen. Mehr als 56.000 Menschen sorgen an 440 Stand­orten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden welt­weit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient!

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 45 Stand­orten, die wir aus unserem Head­office in Hamburg unter­stützen, unsere Kunden, z. B. aus der Ho­tellerie und Gastro­nomie, dem Gesund­heits­wesen sowie der Industrie und dem Handel, mit ver­schiedensten Miet­textilien, damit diese unter besten Voraus­setzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nach­haltiges Geschäfts­modell auf stetigem Wachstums­kurs! Wir suchen Sie unbe­fristet als

Kundenbetreuer (m/w/d) im Außendienst
für Bestandskunden im B2B-Bereich

für unseren Standort in Ibbenbüren.


  • Kundenbetreuung: Pflege und Ausbau lang­fristiger Kunden­beziehungen
  • Marktbeobachtung: Analyse von Trends und Wett­bewerbs­aktivi­täten zur Optimie­rung der Vertriebs­strategie
  • CRM und Reporting: Dokumen­tation aller Aktivi­täten sowie Pflege von Kunden­daten im CRM-System (MS Dynamics)
  • Arbeitsorganisation: Eigenverant­wortliche Pla­nung von Kunden­terminen und Vertriebs­routen
  • Produktwissen: Teilnahme an Schu­lungen zur stetigen Erweite­rung des Fach- und Produkt­wissens
  • Teamarbeit: Enge Abstim­mung mit dem Innen­dienst, der Logistik und weiteren Schnitt­stellen

  • Qualifikation: Abge­schlossene kauf­männische Ausbil­dung, z. B. als Büro­kaufmann / Kauf­mann (m/w/d) für Büro­management oder Indus­trie­kaufmann (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation sowie praktische Erfah­rungen im Kunden­kontakt
  • Kundenorientierung: Starkes Engage­ment für den Kunden und die Fähig­keit, Kunden­beziehungen aufzu­bauen und zu pflegen
  • Arbeitsweise: Gute organisa­torische und kommuni­kative Fähig­keiten, Zeitmanagement sowie eine lösungs­orientierte Heran­gehensweise
  • Reisebereitschaft: In einem Umkreis von 200 km ist neben der Reise­bereit­schaft auch ein Führer­schein der Klasse B zwingend not­wendig

Betriebliche Altersvorsorge
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betrieb­liche Alters­vorsorge

Company Bike
Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms

Corporate Benefits
Mitarbeiter­rabatte für verschiedene Aktionen und Marken

Systemrelevant und krisensicher
Durch unsere system­relevante Dienstleistung sind wir auch in Krisen­zeiten ein sicherer Arbeit­geber

Firmenevents
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiter­aktionen, wie etwa Flamm­kuchen oder Pizza aus dem Foodtruck

Firmenwagen
Dienst­wagen (VW, Škoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf

Teamwork
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungs­methoden

Für uns selbstverständlich
Ein unbefristeter Arbeits­vertrag und pünkt­liche Gehaltsaus­zahlung!

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